【若无法继续等待】
若您无法继续等待 ， 可以选择申请退票 。
通过聚橙网、官微、官方APP购票的观众 ， 可拨打客服电话 400-185-8666申请，聚橙网将按照巡演城市顺序逐步开展票务处理工作，因退票量较大，又正逢困难时期，恳请大家能多给予一些耐心与时间 。
如通过大麦等第三方平台购票的观众，聚橙网已经同步各个购票平台发送通知，请查阅该平台官方通知，或联系您原购票渠道办理相关退票手续 。
为回馈所有观众的耐心与期待，2019法语音乐剧《摇滚红与黑》中国巡演官方摄制视频（深圳站官摄版），将在8月13日，即原定上海首演日 ， 于B站（哔哩哔哩）正式上线，对所有用户开放限时免费观看 。
话剧《朱莉小姐》
原定时间：2020年11月11日-11月22日
原定地点：上海话剧艺术中心
退票方式：
1、上海话剧艺术中心官方渠道购票：
在上海话剧艺术中心微信公众号（微信号：sdac_anfu288）、上话天猫旗舰店（网址：sdac.tmall.com）及通过上海话剧艺术中心线下购票的观众，请根据您的实际订单信息扫码填写【《朱莉小姐》退票申请表】 。再将票据作废图片拍摄清晰照片发送至表单，信息核对无误后 ， 我们将逐一安排退款（若购买的是电子票，请上传带有剧目、日期场次、价格信息的订单截图） 。
2、票务代理渠道购票：在大麦、猫眼、演际等票务代理处购票的观众，请您从即日起联系相应购票平台办理退票手续 。
3、以上演出均不设退票截止日期 ， 退票金额为您购票时实际支付的金额 。为减少观众不必要的外出 ， 所有购票观众无需自行前往现场办理退票，请您谅解并耐心等待 。
4、退票咨询电话：021-64730123、021-64734567（工作时间：法定工作日9:30-17:00） 。
法国装置影像音乐剧场
《纸电影欲望都市》
美国太空舱大气装置剧场
《2027太空狂想》（延期）
澳大利亚沉浸式影像剧场故事会
《埃米尔擒贼记》（延期）
荷兰动感音乐剧场
《玩纸牌的贝多芬》（延期）
原定时间：8-9月
原定地点：1862时尚艺术中心
退票方式：
1. 通过1862时尚艺术中心官方渠道购票的观众
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请按要求填写“退票登记表”并作废票张，工作人员将在核对信息并电话确认后 ， 为您办理退款申请 。退款将在申请处理后25个工作日内通过原支付路径返还至您的账户 。
2. 通过票务代理渠道购票的观众
通过大麦、猫眼、格瓦拉等票务代理平台购票的观众 ， 您可从即日起联系原购票渠道，沟通办理退票手续 。
3. 关于退票：此次演出不设退票截止日期 ， 退票金额为您购票时实际支付的金额 。所有赠票、公关票、工作票等非销售票，不支持退票 。
4. 特殊时期，剧场线下售票窗口已暂停接待 。同时为减少不必要的外出，此次退票将采取线上登记方式，所有购票观众无需亲自前往现场办理 。
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