人工智能已深刻影响我们的生活、工作 ， 它又是如何改变高等教育的呢？有些影响超乎想象 。
2019年3月 ， 教育部印发了《教育部关于公布2018年度普通高等学校本科专业备案和审批结果的通知》 ， 全国共有35所高校获首批人工智能新专业建设资格 。 此后 ， 在2019年度和2020年度新增备案本科专业名单中 ， 人工智能连续两年成为新增备案高校数量最多的专业（2019年度180所高校 ， 2020年度130所高校） 。 也就是说 ， 根据教育部发布的2018—2020年度普通高等学校本科专业备案和审批结果 ， 共有345所高校开设了人工智能专业 。 与此同时 ， 在央视新闻联合百度推出的《2020高考搜索大数据报告》中 ， 人工智能勇夺热搜专业第一 。
人工智能专业的设置热潮及社会的报考和搜索热度 ， 源于市场对相关人才的旺盛需求 。 人工智能技术已应用在生活中的多个场景 ， 改变着人们的工作和生活 ， 这其中当然也包括高等教育领域 。
从招生咨询到教学、论文检查、作业批改……
人工智能拥有无限可能
不知何时起 ， 许多高校的招生网站上多了一个可以24小时待命、可以随时在线答疑的小助手——招生咨询机器人 。 “xx专业的学费是多少？”“学校的交通如何？”……这些招生咨询中的高频次问题 ， 也是招生机器人最擅长回答的问题 。 只要准新生和家长所提问题能跟机器人数据库存储的问题匹配上 ， 即可马上获得官方回复 。
人工智能（AI）正被用来应对这些个性化的响应 ， 例如通过模仿人类的聊天机器人和文本角色提供预先设定好的信息 。 它可以为招生官减少成本大且耗时较多的各种咨询电话 。 不过 ， 这并不是人工智能在高校应用的全部 。 长期以来 ， 基于节省成本的考虑 ， 人工智能一直以这样的方式悄悄地融入高等教育 。 这种需求因新冠肺炎疫情的发生使高校预算紧缩而加剧 。
现在 ， 简单的人工智能工具 ， 如上文提到的聊天机器人、剽窃检测软件及用以检查拼写和语法的应用程序在不断更新迭代 ， 拥有更强大功能的则用来回答学术问题、作业评分、课程介绍甚至教学问题 。 最新的人工智能工具甚至可以评估和记录学校申请人的个性特征、感知动机 ， 越来越多的高校正在使用这些工具辅助作出录取与否和是否提供经济援助的决定 。
率先使用这些聊天机器人的佐治亚州立大学表示 ， 自2016年该校推出名为Pounce的聊天机器人以来 ， 已经为潜在新生的问题提供了数以千计的回复 ， 并减少了被录取后无法如期报到情况的发生率 。
佐治亚理工学院计算机科学教授阿肖克·戈埃尔创造了一个人工智能助教 ， 这位“助教”可帮教授处理日常有标准答案的问题 。 戈埃尔的班上只有20名学生 ， 但他的在线课堂上却有来自世界各地的400多名学生 。 他们带着一些问题与疑惑 ， 不时地浏览他的视频并学习 ， 每个学期学生的问题多达上万个 ， 远远超出他与他的教研团队所能处理的范围 。
因此 ， 戈埃尔设计了一位能够处理日常问题的智能助教 ， 他上传了四千多个问题与答案 ， 用以训练他的人工智能助教 。 戈埃尔给这位人工智能助教起名为吉尔·沃特森 。 沃特森回答的问题非常常规但又是必需的 ， 例如正确的文件格式、数据使用 ， 以及教职员工的日程安排 ， 这些问题都有绝对客观的答案 。 而人类助教们负责那些更为复杂的问题 。 研究发现 ， 一些学生不能识别出与他们交谈的是人工智能助教还是人类助教 。
英国的斯塔福德郡大学为学生提供一位名叫Beacon的人工智能助教 ， 主要负责推荐阅读资源 ， 并建立学生与导师的联系 。 澳大利亚迪肯大学有一位名叫Genie的人工智能助教 ， 它的功能更强大 ， 可以知道提问的学生是否阅读过特定的在线课程材料 ， 可以检查学生的位置和活动 ， 以确定他们是否访问过图书馆 ， 或者告诉他们在餐厅待的时间过长 ， 并提醒他们继续努力 。
推荐阅读
- 上海对外经贸大学|工作十年后，才发现老师和公务员竟有这么大的差距，你选对了吗？
- 教师|北大韦神“真实处境”跌下神坛，学生退课，班级人数不到10人
- 安徽|海南一大学生不知安徽省会，连猜两个都不对，直接“得罪”两个省
- 本科生|仅4.3％本科生毕业后月入过万：钱好挣，是年轻人最大的错觉
- 教育部|终于轮到高中生“减负”了，教学进度将大幅调整，教育部已有通知
- 备考|大学毕业是该直接去上班，还是安心备考公务员？
- 公司|成人学历培训机构虎硕教育停止营业：运营压力大不堪重负
- 北京市教委|翁铁慧调研北京高校大学生就业创业工作
- 讲座|贺昌中学·清华大学美术学院共同举办“以美育人”高峰论坛
- 成绩|2022年神户大学工学部出愿信息早知道