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市民李女士在市区维明路与一中前街交叉口的“私塾国际学府”培训学校为孩子报名了“一对一”辅导 。
今年5月 ， 李女士交纳了7万多元的课时费 。 今年9月 ， 她想退费 ， “私塾国际学府”承诺了退费 ， 但几个月过去了 ， 费用却迟迟没退……
报名“一对一”辅导 ， 费用还剩8万多元
李女士说 ， 2018年 ， 她给两个孩子报名了“私塾国际学府”的“一对一”辅导 ， 补习数学、语文等多个学科 。
此后 ， 李女士的孩子一直在这里接受辅导 。 今年5月 ， “私塾国际学府”的工作人员告诉李女士 ， 课时费即将涨钱 ， 她如果购买新课时的话 ， 可以获赠不少课时 。
尽管之前交纳的课时费还剩下不少 ， 但李女士还是为两个孩子购买了共计71190元的课时 。
时至今日 ， 李女士家孩子的课时费还剩8万多元 。
申请了退费 ， 却迟迟拿不到钱
今年9月 ， 李女士担心学校会突然关闭 ， 便来到“私塾国际学府”要求退费 。
当时 ， “私塾国际学府”的工作人员为李女士算出了剩余课时及对应费用 。 李女士的两个孩子剩余课时费用分别为52872.69元和29971.29元 。
当时 ， 工作人员告诉她 ， 退款需要向河南郑州的“私塾国际学府”总部申请 ， 大约需要一个月便可退费 。 如今 ， 两个多月过去了 ， 李女士的剩余课时费却迟迟没有退 。 “这个学校应该给我退回8万多元的课时费 。 如今 ， 这些钱还没有退回来 。 ”李女士无奈地说 。
和李女士有着同样遭遇的张女士告诉记者 ， 2020年底 ， 她的孩子在“私塾国际学府”上课 ， 她当时购买了66933元的课时 。
今年9月 ， 因为一些原因 ， 她要停止孩子在“私塾国际学府”的课程 ， 剩余课时费33972.2元 。 9月29日 ， 张女士办好了退费手续 。 至今 ， 费用也未退还 。
校区“开着门” ， 可继续上课或退费
12月2日下午 ， 记者来到“私塾国际学府”看到 ， 这里开着大门 。
不少家长在办公室查询自家孩子所剩的课时以及对应费用 。 “私塾国际学府”的工作人员正在为需要退费的家长登记 ， 并打印表格 。
在现场的一名学生家长陈女士说 ， 校长的回复是 ， 还有剩余课时的孩子 ， 可以继续上课 。 “我家孩子剩余课时还有十几节 ， 我想让他继续来上课 ， 能上一节是一节 ， 就不退费了 。 ”陈女士说 。
记者了解到 ， 剩余课时不多的家长大部分选择让孩子继续上课 ， 并表示 ， 尽快上完所剩课时 ， 但所剩课时多的家长 ， 很多选择退费 。
记者注意到 ， 一些家长给记者展示的单据上均盖有“沧州私贤智熟文化传播有限公司”的章 ， 但营业执照的公司名称是“私贤教育培训学校有限公司” 。
学校或将关闭 ， 到时统一退费
当天 ， 记者在现场看到 ， “私塾国际学府”的负责人正在为退费的家长解答相关疑问 。
记者就此事上前采访了“私塾国际学府”的负责人刘先生 。 他表示 ， 由于各种原因 ， 学校有可能关闭 。 在此之前 ， 孩子依然可以来“私塾国际学府”继续“一对一”上课 。 家长可以选择继续上课或者直接退费 。 需要退费的家长 ， 工作人员统一记录后 ， 向总部申请退费 。 由于退费需要一定流程与时间 ， 他会尽快办理好相关事宜 ， 将费用退还家长 。
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