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【教师|承诺考不过退费，贵阳这家培训机构联系不上了】
“贵阳有个教育培训机构 ， 考试结束后不按照合同退费……”近日 ， 贵阳读者晶晶向反映 ， 她在一家教培机构报名缴费参加培训后 ， 没有考上自己报考的岗位 ， 按照事前双方签署的协议 ， 培训机构要退还她全部的费用 ， 现在不仅没有收到一分钱的退款 ， 还联系不上这个培训机构 。
签了协议却没有收到该退的钱
今年7月 ， 晶晶报考了特岗教师招考 ， 随后与北京导氮教育科技有限责任公司贵阳分公司（以下简称导氮教育）签署了《教考学员协议（笔试面试班）》并缴纳了12360元的费用 。
之后 ， 晶晶按照协议约定的教学安排 ， 在花溪区两家酒店了分别参加了12天的笔试课程和6天的面试课程 。
“酒店的费用是我们自己单独付的 。 ”晶晶告诉记者 ， 她通过了招考的笔试但没通过面试 ， 最终没有被录用 。
按照协议约定 ， 导氮教育需退还晶晶全部费用 ， 8月16日 ， 晶晶按导氮教育的要求 ， 提交材料申请退款并通过审核 ， 但她至今没有拿到退还的钱 。
退费申请的审核记录 。
晶晶提供的协议上写着 ， 导氮教育在收到晶晶提供的全部退费材料后 ， 经核准无误应在30个工作日内按协议约定退还相应费用 。
“据我了解 ， 现在有很多人都没有退到培训费用 。 ”晶晶说 ， 得知退费出现问题后 ， 在导氮教育交了费的考生们建了维权群 ， 她所在的微信群有五百人 ， QQ群有一千七百多人 。
“QQ群里还有省外的考生 。 ”晶晶告诉记者 ， 与她在同一个培训班的考生有50人左右 ， 没考上的人都没有拿到退款费用 。
“一开始他们还会回下信息 ， 问是选择全款退费 ， 还是分期退费 。 ”晶晶向记者透露 ， 她是在云岩区友谊大楼报名缴费的 ， 但面试之后 ， 友谊大楼里的导氮教育已经人去楼空 。
“这是他们的分点 ， 他们贵阳分部的地址是在花溪区 。 ”晶晶说 ， 为她办理培训协议的工作人员在微信上告知她 ， 目前导氮教育正在进行新一轮融资 ， 总部通知全款退费时间为明年4月30日之前 ， 但此后晶晶就再也联系不上导氮教育的工作人员了 。
晶晶与导氮教育签署的协议 。
记者拨打了晶晶与导氮教育签署协议上的联系电话 ， 对方称这是他的私人号码 ， 并表示自己已经从导氮教育离职大半年 ， 有问题可以找负责人 。
记者询问对方能否提供负责人联系方式 ， 这名与晶晶签署协议的前工作人员称 ， 没有负责人联系电话 。
部分考生开始走法律途径
与晶晶有同样的遭遇的 ， 还有小敏 。
小敏告诉记者 ， 她也报考了教师招考 。 笔试通过后 ， 今年7月23日她在导氮教育报名并缴纳了7320元 ， 参加面试培训 ， 小敏签的协议上也写着未被录用 ， 导氮教育须全额退费 。
“后面退费的时候他们说分期 ， 我没有答应 。 ”小敏说 ， 现在对方不回复她的消息了 ， 她已经向花溪区人民法院寄了材料准备起诉导氮教育 。
花溪区人民法院民事判决书 。
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