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【缴费|“一课一销”随时退款 上城建立平台监管培训机构预收费】“我们给孩子报了英语口语培训班,因为这家机构主动进入了上城区的学费监管平台,我们预交的学费是锁定在银行监管账户的,上课后学费是通过银行“一课一销”划扣款,而且我们随时可以发起退款,我觉得资金保障度挺高,就直接在平台上选课、缴费、签订培训合同了。”杭州天地实验小学一年级小朋友阳阳(化名)爸爸首次使用“上安培”感受颇深。
12月16日,杭州市上城区开通试运行“安心培训”一站式服务平台(简称“上安培”),小阳阳成为第一个通过资金监管平台选课缴费的培训学员。
据悉,该平台是由上城区教育局会同杭州市上城区校外教育培训行业协会共同开发的监管平台,机构基础信息、师资、课程、费用等信息,经行业协会、上城区教育局等部门核验审批后发布。
家长可通过微信搜索“上安培”直接进入平台,以全程“淘宝式”的体验,选择适合孩子的课程,一次性缴费无法超三个月,所缴费用直接锁定在银行监管专户。完成授课后,由机构发起销课确认,经家长确认后,银行端进行“一课一销”划扣,多路径确保了预付学费安全。
目前,全区首批6家机构、39门课程经核验审批后已正式上架,可供学员线上选课缴费。通过教育局对接,6家机构已分别和宁波银行、交通银行等各银行对接,完成了签订监管协议、开通监管专户、联通银行数据接口等工作,确保“专款专户、专款专存、专款专用”。在行业协会的宣传号召下,该区另有26家机构已陆续入驻平台,正在完善基础信息,加速办理资金监管各类手续。
首批入驻培训机构的“天童专修学校”负责人于明表示:“‘上安培’让我们亮出课程、亮出价格、亮出师资,通过智慧化手段,最大程度打消了家长对资金安全的顾虑。在协会号召入驻的时候,我第一时间就主动响应,因为对我们机构而言,其实平台也是一种保障,资金监管越科学越严谨,家长对机构的信任度就越高,也为我们培训行业能健康发展提供了有力保障。”
上城区教育局副局长沈琳表示:“教育培训市场的资金监管是群众一直关注的重点,‘上安培’集信息公开、报名选课、缴费支付、合同履约、资金监管、退费管理等全功能于一体台,在规范机构经营、划定安全底线、加强资金监管等方面形成了有力监管和有形抓手,有效预防‘退费难’‘卷钱跑路’等问题的发生。明年5月底前,我们会分批次将各类培训机构全覆盖纳入‘上安培’,营造上城区安心培训的良好教育氛围。
据悉,“上安培”在优化资金监管功能的基础上,正在进一步提升平台监管能级,年底前,将通过跨部门协同、跨系统共享、跨领域整合,融入链接基层治理系统中的日常监管、12345投诉举报、预警告警等功能板块,实现对机构经营、规范办学、安全管理、课程师资、矛盾化解等方面的集成式监管。
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