老师们说 ， 当得知机构暂时停课后 ， 她们第一时间联系了润城第二大道中心巧虎KIDS负责人孙某雄 。 但是截至采访人员发稿时 ， 老师们都没能联系上这位孙某雄 。 在13号晚间润城第二大道中心巧虎KIDS发出的暂时停课的通知上 ， 采访人员也发现了一个家名为云南硕尔教育咨询有限公司的电话 。
云南硕尔教育咨询有限公司 工作人员：“我们这边只是政策和疫情影响一个暂时性停课 ， 如果后期有复课通知 ， 我们会在公众号上公布 ， 下一步 ， 如果没有办法复课 ， 我们会及时联系家长办理退款 。 ”
采访人员：“大概会在什么时候？”
云南硕尔教育咨询有限公司 工作人员：“这个我没有办法给您一个准确的答复 ， 公司是会尽快处理这件事情 。 ”
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作为巧虎品牌的加盟商 ， 云南硕尔教育咨询有限公司这位工作人员的回复就是一个字：等 。
西山区教育局工作人员：“有家长打过电话来 ， 但是这个业务不在我们的管辖范围之内 ， 所以我们没有办法处理 。 ”
采访人员：“老师涉及这个早教 ， 我们应该联系哪个部门？”
西山区教育局工作人员：“这边它应该是有营业执照 ， 应该是请市场监管局介入 。 ”
据业内人士透露 ， 早教 ， 其实只是一种营销概念 ， 并无官方分类 ， 也并非《国民经济行业分类》中的项目 。 教育机构的设立 ， 大家都知道需要教育部门审批 ， 但很多早教机构在注册营业执照时 ， 多用国民经济分类中的教育咨询来注册 。 采访人员发现润城第二大道中心巧虎KIDS营业执照的经营范围就是教育咨询服务、托育服务 ， 并没有看到办学许可 。
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西山区市场监管局前卫市场监管所工作人员：“我们已经接到很多投诉 ， 我们现在去检查一下 ， 我们现在已经把它列入经营异常 ， 我们也建议这些家长该报警就报警 。 ”
西山区市场监管局工作人员介绍 ， 目前他们正在全力追查云南硕尔教育咨询有限公司的相关负责人 。 同时也提醒家长 ， 一定要保留好相关证据 ， 以便后续可以通过法律途径来维护自己的合法权益 。
采访人员也通过查询发现 ， 目前 ， 昆明一共有两家巧虎KIDS早教中心 ， 位于北市区现代广场的另外一家巧虎KIDS目前运行正常 。
巧虎KIDS早教托育现代广场中心店 工作人员：“我们这边是加盟的巧虎KIDS品牌 ， 我们两边校区的运营都是分开的 ， 我们的法人不是同一个 ， 我们这边还在正常授课 。 ”
此外 ， 采访人员也联系上了位于上海的巧虎KIDS总部 ， 工作人员回复 ， 将在调查后作出回复 。
除了等待市场监管部门的调查 ，
家长们还有哪些维权方式呢？
今晚
《以案释法》嘉宾
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云南民定律师事务所执业律师
何琴英
擅长领域：合同交易、劳动争议、借贷法规等法律事务 。
律师解读：家长可按合同约定要求承担违约责任 ， 退还未消费课程剩余财产性利益 。
为您解读！
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由云南省司法厅、
云南省普及法律常识办公室、
云南广播电视台联合制作的法制节目 。
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