更有考生直接遭到了商家的“强制退单” ， 而理由通常五花八门 。 “没房了”最为简单直接 。 有考生向采访人员讲述了自己的曲折经历：“凌晨12点我订完两晚房间 ， 一共500元 ， 预订成功的消息都收到了 ， 1点多商家连夜打来电话说不好意思 ， 麻烦您把房间退一下 ， 我们的房间都满了 ， 我们的价格已经上调了 ， 不知道您的订单是怎么进来的 。 我再一看价格 ， 全部房型1740一晚 。 ”
此外 ， 一名西安考生告诉采访人员 ， 自己的考场在骊山脚下 ， 周围酒店实在不多 ， 从一个月前就开始疯狂涨价 ， 自己提早一个月订酒店 ， 五天后却被告知酒店要装修 ， 需要取消订单 。 对于这一说辞 ， 该考生有些难以信服 ， “怎么偏偏是那两天装修 ， 可能因为我预订时价格比较低 ， 商家想让我退了好涨价” 。
对此 ， 北京商报采访人员咨询了上海浩颐国际旅行社有限公司周末酒店度假平台首席营销官郭为文 。 对方表示 ， 对酒店而言 ， 根据市场行情定价是合理的 。 但酒店要按照约定的价格订立合同 ， 并安排客户入住 ， 才构成合法的交易行为 ， 强制取消用户订单的行为显然不符合契约精神 。
订房要眼疾手快 ， 还要斗智斗勇 ， 内耗之下 ， 还有部分考生希望转投第三方机构 ， 试图多交点钱 ， 换一个省心和放心 。 在一个考研订房交流QQ群内 ， 采访人员发现 ， 昵称为某考研订房的账号空间中发布了大量业务介绍内容 。 其中提到 ， 考研期间考点周边宾馆大多数已经在订房机构手中 ， 而自己常年与考点周边宾馆合作 ， 提前预订好 ， 考生从考点出来后可直接安排入住最近宾馆 。
然而 ， 省心的需求也可能换来糟心的结果 。 一名吉林大学网友告诉采访人员 ， “当地几家订房机构往往不靠谱 ， 身边很多同学被骗 。 到店发现距离远、房间小、没有暖气不说 ， 还有要求补交房款的 ， 后来在平台上搜索 ， 居然比自己订还要贵一倍 。 总之就是拿捏住学生备考没有时间精力维权” 。
此外 ， 采访人员也注意到 ， 网络平台上 ， 个人账号的外壳下 ， 包裹着的却是订房机构的里子 ， 潜伏在闲鱼、贴吧、QQ等各种渠道搜寻着“商机” 。 不少考生称 ， “许多订房机构先把酒店都订了 ， 然后在考研群里高价转” 。
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浙江工商大学旅游学院副教授乔光辉对北京商报采访人员分析称 ， 这也说明 ， 酒店在加强空房信息的平台搭建和信息共享、改善用房顾客和空房信息不匹配的关系方面仍有空间 。
市场定价不等于伺机宰客
针对考研期间酒店市场引起的争议 ， 多数店家回应称 ， 价格是根据客流量来调整的 ， 今年考研刚好碰上圣诞节 ， 房间数量有限 。 这确实也戳中众多考生的痛点 ， “虽然房间贵得离谱 ， 但确实是刚需 ， 因为不想影响发挥 ， 再贵也得去住” 。
供需关系的影响之下 ， “考研房”价格上涨有情可原 。 乔光辉告诉北京商报采访人员 ， 今年圣诞节+考研的特殊情况增加了酒店房间的需求量 ， 酒店调高价格也属合理 ， 可以“劝退”一些没有紧急需求的顾客 ， 保障重点用房顾客 。
【商报|179秒变769，你的“考研房”这么贵，到底是谁在中间赚差价】科技部国家科技专家库专家周迪在多所高校担任导师 ， 连年来对考研酒店房价格变动情况多有耳闻 。 他对北京商报采访人员表示 ， “酒店在考研期间涨价的现象由来已久 。 许多考生选择在考前住进酒店 ， 房价水涨船高自然不难理解 ， 而市场也会给酒店以相应反馈 。 例如今年国庆节 ， 10月1日至2日酒店涨价之后 ， 许多城市的酒店由于客流量不足 ， 不得不在3日起大幅度降价 。 考研期间酒店涨价也将遵循类似的规律” 。
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