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偏差|如果知道这个，我们与孩子之间的冲突可能会少很多

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偏差|如果知道这个，我们与孩子之间的冲突可能会少很多
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图源：视觉中国
你一定感受过这样的场景 ， 在一些孩子集中的地方 ， 尤其是一些公共场所 ， 家长们彼此之间不太熟悉 ， 孩子们如果发生了争吵 ， 有些家长们就会从后面扑出来 。
等孩子稍大一些 ， 上了幼儿园 ， 家长群里也会经常炸锅 。 某位家长会在一片祥和之际 ， 突然跳出来 ， 声色俱厉地指责某个小孩把他家孩子给打了 。 孩子打人的家长直接社死 ， 低声下气 ， 道歉不断 。 也有家长抛出证据 ， 情况反转 ， 啪啪打脸 。
到了小学一二年级 ， 这样的情况还在继续 。 能持续到什么时候呢 ， 这太不好说了 ， 想想王某宏的爸爸 。 我认识一个朋友 ， 她家孩子二年级了 ， 和同学闹矛盾 ， 两个孩子动起手来 。 孩子奶奶不由分说 ， 直接上手去打朋友孩子 ， 而且还是两次 。
为什么家长总是那么喜欢护犊子 ， 那么相信自己的孩子 ， 同时又习惯以最坏的恶意去推测别家孩子和家长呢？
这其实就是“基本归因偏差（Fundamental Attribution Error）” 。
基本归因偏差是人际关系的毒药 ， 如果没有看清这个归因偏差 ， 就会影响咱们的各种关系 ， 比如亲子关系、邻里关系、婚姻关系、同事关系 。 有这么夸张嘛 ， 一起来看看 。
当问题出现时 ， 为什么习惯以最坏的恶意来推测别人
“基本归因偏差”里有一个偏差叫做“行动者-观察者偏差” ， 能很好地解释为什么孩子打架 ， 家长之间容易发生矛盾 。
当我们作为观察者（观众）的时候 ， 很容易会把他人的行为（行为发生者）归因于他人的人格特质 ， 而当我们是行为发生者时 ， 则很容易把我们行为的发生归因到情景因素中 。
也就是说 ， 如果别人做错了一件什么事 ， 我们会认为他之所以做错 ， 是因为他这个“人”不行 ， 但是我们自己做错了事情 ， 就会给自己找各种外在原因 。
比如我们迟到是因为孩子早晨太闹了 。 但是别人迟到 ， 我们就会觉得是这个人不行 。 这就会影响到同事之间的关系 。
外出用餐 ， 孩子爸在那里看手机 ， 你特生气 ， 认为孩子爸太不尊重人了 。 但是你看手机的时候 ， 你就会说 ， 我这是在处理工作上的事情 ， 怎么了 。 看看 ， 是不是这样的归因偏差很容易让夫妻相处不愉快呀 。
同样 ， 孩子之间闹矛盾 ， 有些家长不认为自己孩子有问题 ， 而是认为别的孩子太坏了 。 所以就会把这种孩子们之间发生的小矛盾闹大 ， 认为别的孩子是在欺负、霸凌自己的孩子 。
“行动者-观察者偏差”是怎么发生的 ， 那是大脑在偷懒
为什么会出现“行动者-观察者偏差”这种归因错误呢？那是因为 ， 人是认知吝啬者 ， 人类大脑喜欢简单 。 在一件事情的发生过程中 ， 什么简单 ， 人的一言一行、一举一动很容易被注意到 ， 这对观察者来很简单 。
什么复杂呢？行动者的那些“看不见”的环境、角色、情境压力等外部条件就很繁多 ， 分析起来就很复杂 。
于是我们（观察者）就自动忽略了这些外部因素 ， 而过多地强调（行动者的）个人原因 ， “行动者-观察者偏差”就这样产生了 。
对于观察者来说 ， “他”心中的处事原则是这样的：别人有别人的特征 ， 而我们有我们的情境 。
归因决定了我们对待孩子的方式
家长如果没有意识到自己的归因偏差——“行动者-观察者偏差” ， 孩子做了一些错事 ， 我们很容易就会以观察者的身份 ， 将问题的原因直接归结于孩子本身 。

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