教练|调查|课外体育培训新规执行得如何?北京多家机构问题仍不少( 二 )


傍晚六点 , 在南三环附近的一家跆拳道馆里 , 负责接待的工作人员介绍 , 店内教练有的是体校跆拳道专业出身 , 有的是从省队退役的运动员 , 但记者没有在店内看到教练们的个人介绍或相关证书 。 工作人员解释 , 教练毕业、退役后 , 是否去专门考取一些证书 , 自己并不清楚 。 “但我们招聘时都会对教练进行筛选 , 不是说随便来一个人就能教的 , 教练员的能力方面是没有问题的 。 ”
预收费远超三个月 , 三次课后退费就得扣一半
规范要求:
《课外体育培训行为规范》第十七条中明确 , 课外体育培训主体应将收费标准在醒目位置公示 。 课外体育培训主体单次向学员收取课程费用的时间跨度不超过3个月 。
现场情况:
“咱们都是按课时收费 , 不设有效期 , 只要我们还在 , 孩子随时都可以来 。 ”在听到记者担心课时能否在有效期上完时 , 一家乒乓球训练馆的工作人员解释 , 他们的课时没有设置有效期 , 也不要求孩子每周必须上几次课 , 约课时间很灵活 。 这样设计的一个重要原因就是避免违反“收费时间跨度不超过3个月” , 这样“解释权”就归培训机构所有了 , “有的孩子每周上的课时多 , 大课时包也能三个月内上完 。 ”
体能培训机构也大致如此 。 位于南三环的一家体能机构 , 工作人员声称要根据孩子每周上课的次数和内容来制定训练方案 。 每次课程50分钟 , 价格在100至200元之间 , 缴费则只有年卡会员一种形式 。
除了在有效期上做模糊规定之外 , 不少机构的收费标准也不公示 , 有的以小传单的形式置于前台 , 或家长有报名意愿时才会“细谈”;有的完全没有收费单 , 只有添加课程顾问后 , 对方才给出报价 , 收费标准、福利减免都不透明 , 而且很多机构虽然会提供多档位的缴费方式供家长选择 , 但是在课时包费用设计上有意识引导家长多买课 。 由于价格相差悬殊 , 几乎没有家长能够接受符合时间跨度的高昂收费 。

体育培训班苛刻的退费条件
以一家围棋培训机构为例 , 一次课程1.5小时 , 最小课时包为20小时 , 费用4200元 。 若选择中间档位的100小时课时包 , 每小时单价降至130元 。 在另外一家少儿体育机构 , 开设了跳绳课、轮滑课、体能课三种课程 , 20课时4500元 , 75节通用课时就只有10490元 , 而年卡的费用比这个还低 , 只有9900元 。 在记者咨询时 , 工作人员在介绍的时候 , 也仅仅把小课时包作为一个参照物 , 一再在重点推荐年卡产品 , “单买一节课就要225元 , 你办个年卡多合适 , 这马上就寒假了 , 将来还有暑假 , 孩子每周来个两、三次就赚了 。 ”
除此之外 , 不少机构的退费标准也让不少家长觉得不好接受 , “条件都特别苛刻 。 ”比如一家教跳绳的培训机构 , 就提前注明“丢失原始协议不退费”、只要上了三次课就只能退回最多一半的培训费 , 而上了一半课之后 , 就完全不退费 。
一个篮球场里挤进了四五十个孩子
规范要求:
《课外体育培训行为规范》第六条明确 , 青少年体育俱乐部、体育培训机构、体育运动学校开展课外体育培训 , 棋牌类体育项目每班次培训的人均培训面积不小于3平方米 , 其他体育项目每班次培训的人均培训面积不小于5平方米 。 (人均培训面积=培训场地总面积/同一时间场上学员人数 , 其中培训场地总面积指用于培训的场地面积 , 不包括配套服务场所面积)
现场情况:
五棵松的HI-PARK篮球公园里 , 有多块室内场地 , 每到周末基本都是体育培训班包场 。 即便是碰到了寒潮的上周六 , 场地上也都是穿着篮球服的孩子们 , 里侧的两个场地里 , 每个场地都隔成了三段 , 记者粗略地数了一下 , 每块场地上都有四五十个孩子在同时上课 。

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