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前段时间 , 一个朋友给我讲招聘 , 我们知道现在很多企业招聘的压力很大 , 朋友企业也需要大量的招聘人员 , 但最近这两年招的人越来越多 , 招聘的效率没有提高 , 而且招聘过程当中支付的成本非常高 。
朋友跟我讲 , 他们招聘面试的流程非常长 , 比如面试一个员工 , 要经过他的上级领导 , 还要经过人力资源部 , 经过分管的领导 , 经过CEO , 甚至还要老板去面试 , 这么长的流程 , 还没等到见CEO或老板的时候 , 人家已经找到新工作 。
这么长的流程 , 一定会有好也有不好的地方 , 好的地方就是整个审核会很严谨 , CEO和老板都见过的人才 , 对他的能力有了更多的认知 , 不好的地方是流程太长 , 很多人不可能等到面试若干次 , 除非你的企业是非常有影响力 , 福利待遇很好 , 深深吸引他们 , 哪怕面试无数 , 他们都愿意等待 , 但是绝大多数企业是没有这么大影响力的 。
有一个做连锁店的老板也跟我谈过一件事情 , 他说你看我们在各个地方都有分店 , 然后门店招一个员工 , 招完员工之后需要总部面试 , 但是总部不可能到每个门店是跨地区的 , 我就通过视频面试 , 审核资料很多流程还要做足他 , 然后再批准他录制 。
这样一个流程是否合理?这让我想起一个概念 , 人力资源部当中的招聘是不是人力资源部一定要做的事情?我认为一个企业如果没有到很大规模的时候 , 你未必一定要有人力资源部去发布信息去统一招聘 , 然后统一面试 , 统一入职统这么长的流程 。
如果是一个规模大的企业 , 它需要完全定制化的一种需求 , 但是很多企业规模不大 , 可能几十个人或者百来个人 , 这个时候你要对人力资源流程做出优化 。
比如讲招聘 , 招聘这个工作是不是应该全部由人力资源部来做?我曾经给一家企业提了建议 , 后来他们采纳了 , 回过头给我讲 , 老师说这个确实很好 。
他也是很分散的一家企业 , 每个地区都有一个分公司 , 有若干个小团队构成 , 我说 , 你首先让每一个分公司或者每一个分支机构 , 他们是拥有招聘权 , 不需要总部统一来统筹 , 给他们制定详细的标准 , 你按照标准来招人 , 但是如果你不符合标准 , 你要上报人力资源部 , 他是统一对标准进行管理 。
就像我们讲预算一样 , 在预算范围内 , 在一般性的费用 , 我们就要大胆地授权 , 否则所有的管理者 , 员工的招募都需要总部人力 , 其实效率很低 , 而且不利于通过高效的流程 , 快速招到需要的人才 。
听完之后 , 这位老板就把权利下放 , 下放到每一个分支机构啊 , 把标准做出来 , 要招什么岗位 , 有什么要做 , 怎么样的标准 , 在招到人之后 , 多长时间给我们做一个审批 , 但是人可以先进来 , 招完之后的两个工作日 , 你告诉我 。
因为他有七天的试用 , 这边在试用 , 那边还在审核 , 如果发现这个人完全不够 , 我可能还要提出质疑 , 说明你招聘的时候完全没有依照规则标准来招录 , 而是为了招聘而招聘 , 当然如果你超越了我的招聘标准 , 那你更要汇报 , 有个沟通等等 。
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