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2022珠海香洲区消费券使用类常见答疑汇总
1、消费券可在哪些商户使用？
答：消费券适用于开通微信支付、支付宝功能的且在香洲区注册、纳统、纳税的零售、餐饮等行业重点法人企业及其分支机构 。
2、我是商户 ， 如何知道是否可使用消费券？
答：香洲区商务局牵头确定适用企业目录；同时主动联系企业 ， 征集企业的微信支付商户号和支付宝商户号 ， 由支付渠道审核 。活动过程中视效果可动态调整适用企业目录 。
最珠海APP将上线-消费券攻略专区-查询可使用商户名单 ， 商户可以通过登录最珠海APP查询 。
3、中签后未收到短信怎么办？
答：部分用户手机会屏蔽中签短信 ， 我们短信提示中签还带链接被标记为垃圾短信 ， 如果有用户没收到短信 ， 可以查看看垃圾信箱 ， 或者直接去app查看中签记录 。
4、消费券有使用门槛么？
答：单笔消费满100元可用一张20元消费券 ， 单笔消费满300元可用一张60元消费券 ， 单笔消费满500元可使用一张100元消费券 ， 单笔消费满1000元 ， 可使用一张100元消费券 。
5、领取/使用消费券有时间限制吗？
1.领取期限：用户需在收到中签通知短信后48小时内前往“最珠海APP”领取 ， 超时未领取则自动失效 。
2.使用期限：消费券领取之日起14天内 ， 逾期未使用则失效 。
6、用户需要退款 ， 消费券会退回么？
1.全额退款：当用户使用消费券的交易发生全额退款时：若消费券仍处于有效期内 ， 消费券通过原渠道（微信或支付宝）退还至用户 ， 用户可继续使用该消费券；若消费券已过有效期 ， 消费券退还主办方券池 。
2.部分退款：当用户使用消费券的交易发生部分退款时：退款资金按照用户实际支付金额与所使用消费券金额 ， 等比例分别退回用户及主办方券池 ， 无论消费券是否处于有效期内 ， 消费券不退回用户 。
7、使用消费券是商家扫消费者的付款码 ， 还是消费者扫店里的二维码付款？
消费者扫店里的商家付款码 ， 或者主动出示消费者的付款码都可以使用消费券 。
【2022珠海香洲区消费券使用类常见答疑汇总】8、消费券为什么存在使用门槛？
消费券不是直接发钱 ， 群众必须自己花钱才能得到消费券带来的实惠 。
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