极目新闻采访人员 石倩
实习生 白文福
很多旅客都有夜里下飞机,然后等待转机前往下一个机场,或者在午夜才抵达机场的经历 。不少旅客感叹:到处找***太麻烦,如果机场能为旅客提供住宿就好了 。
诸多旅客的心愿在武汉天河机场已成为现实 。12月1日,极目新闻采访人员获悉,天河机场为隔夜中转旅客推出了多项免费服务,其中最吸引人的就是免费住宿 。湖北机场集团相关负责人介绍,免费住宿对航司和票价都没有限制,目前已有部分旅客尝鲜 。
中转航班不限票价均可免费住宿
12月1日13时55分,旅客小张乘坐CZ3346航班从广州抵达武汉,计划第二天从武汉中转飞往贵阳 。因是隔夜中转航班,小张预约了天河机场的免费行李寄存和免费住宿服务 。
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小张办理免费行李寄存
小张23岁,是浙江人,此前他花费2299元购买了南航的快乐飞产品,本次旅行也是使用快乐飞兑换的中转航班 。“我有位大学室友是武 ***,对武汉的风土人情也略有耳闻 。武汉是英雄之城,我也特别想看看疫后重生的武汉 。”小张说,他没有选择直飞航班,而是特意兑换了一个中转武汉的隔夜航班,就是想到武汉吃一吃热干面,看一看黄鹤楼和灯光秀 。
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工作人员将小张的行李箱过检
14时20分,小张来到行李寄存处,工作人员将小张的行李箱过检后,为小张办理了行李寄存手续 。随后,小张拨打了之前在公众号上预约的***接驳 ***,大约10分钟左右,一辆面包车准时停在了T3航站楼的到达厅门外,这辆车将载着小张前往2.9公里外的湖北空港商务天河机场*** 。
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小张坐上接送去***的车辆
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小张办理免费入住
办理入住手续后,小张入住了***安排的标准间,“窗明几净,干净卫生 。”小张对自己预约的免费住宿房间比较满意,“我查了一下这个***的标准间房费超过300元了,虽然要和其他旅客拼房,但毕竟是免费的 。”
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天河机场免费住宿***不同于国外机场的胶囊***,空间比较宽敞
年底范围扩大至三大火车站附近
湖北机场集团实业地服公司中转服务室副主管陈月介绍,隔夜中转旅客可享受之一晚免费住宿和接送机服务,另外还包含一个早餐盒,里面有面包、牛奶和鸡蛋等食物 。免费住宿安排同性别旅客入住一间标准间,如果旅客想单独入住一间房,需要另外支付180元 。此外,儿童需与成人同行并入住同一房间,年满2周岁以上儿童安排单独床位,未满2周岁婴儿不可单独安排床位 。
陈月表示,当天中转的旅客,暂不提供免费住宿服务,可享受头等舱休息室优惠服务,后续计划提供免费中转旅客休息区服务 。
旅客预约免费住宿,对航空公司或者机票价格有限制吗?陈月表示,免费住宿不限航司、不限票价 。旅客需要在之一段航班计划起飞前,通过公众号预约隔夜住宿服务,且提供24小时在线预约 。武汉天河机场中转服务专线为:027-96577分拨“3” 。
除了免费住宿,武汉天河机场还推出了免费中转用餐、免费行李寄存、免费楼内摆渡、免费空铁联程接驳、优享行李直挂、优惠休息等“五免两优”服务 。其中,中转用餐可以领取包含米酒、精武鸭脖、清江野鱼、云片糕等湖北特产礼盒或者在指定餐厅直接抵扣现金30元 。24小时内的行李,可以免费寄存2件 。陈月告诉采访人员,如果是当天中转的旅客,虽不能享受到免费的隔夜住宿服务,但是可以享受免费餐食等其他中转服务 。
陈月介绍,目前天河机场正在对接新的服务供应商,拓宽升级免费中转住宿服务 。为4小时至48小时内“空空、空铁”中转且需隔夜住宿的旅客,在武汉天河国际机场、武汉火车站、武昌火车站及汉口火车站四个区域提供住宿服务 。这项服务计划于今年内实施 。
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