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开放时间为9:00—16:00
售票时间为9:00-15:30
开放期间每天最大承载游客2500人，当达到瞬时流量500人时提示预警，景区停止游客进入 。
古镇其他景点根据疫情状况逐步开放 。特别值得一提的是，医护工作者凭相关证件免费入场 。
游客进入景区必须佩戴口罩，主动出示天津“健康码”（绿码）、扫码“津门战疫”、测量体温正常后方可进入 。不能自主操作移动设备的游客需进行登记，自觉配合工作人员测量体温 ， 听从工作人员安排，有序进入 。游客必须全程佩戴口罩，使用后的口罩要投入废弃口罩回收专用垃圾箱，禁止随意摘除口罩、随地吐痰、吸烟 。游览过程中与他人保持1.5米间距，不扎堆、不聚集 。景区内禁止聚众娱乐、会餐及各种群体活动 。
游客游览过程中如遇身体不适或其他紧急情况，请立即拨打救援电话或与您身边的工作人员联系 。
景区预约电话022-27391617；
咨询电话022-27935066；
救援电话022-27935068；
【2020天津杨柳青石家大院恢复开放通知】投诉电话022-27912260 。
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