运营分析不会 4个方面带你全面解读运营分析( 二 )


举例,如何向马来西亚用户提供好表情?
把微信国内投稿表情移到马来西亚,用本地发送数据排序,排在前面的表情自然就是当地用户喜欢的表情 。这个操作简平快,表情发送数也有明显增长,但真正的弊端出现了:

  1. 没有本土文化的表情,马来西亚版的皮皮虾我们走,只能靠当地设计师来创作,外来设计师无法做到的 。
  2. 耗费人力,需要大量人力翻译,而且没法自动化 。
这两点才是项目难点,有时候想清楚工作目标和难点是什么,几乎就是成功了一半!
3.3 用什么方法解决这里比较讲求创新了,面对核心问题,有怎样较好的解决方案,甚至优于同行的解决方案,这是运营的输出价值 。DAU增长是运营解决方案的数据反映,但运营真正输出是解决方案,如:VIP体系如何设计?开放平台如何设计?
毕竟DAU随着各种资源影响,短期内中可以有较大变化 。
这里又回到刚才提及事情,还是要敏捷,因为我不太确定我的解决方案是否真的有效,就是用最小成本做最有把握的事情,试一下这个解决方案行不行 。
举例:我们知道国内表情开放平台可解决本土文化表情生产问题,也不需要翻译,粉丝打赏也激励设计师持续投稿,推荐位自动排序 。
那么马来西亚可以做表情开放平台?
我们面对障碍如下:
  1. 马来西亚人均收入很低,对付费表情不感冒 。且人口只有3000万,粉丝打赏估计没多少钱 。
  2. 开发一个开放平台海外版,成本很高 。
  3. 当地设计师比较薄弱,动漫公司不超过20家,电视台3家,都要求有钱才干活,表情内容换曝光资源?想得太美好了,自己都养不活 。
怎么办!我们创新方案是:
  1. 用表情大赛形式作为开放平台雏形;
  2. 用大赛奖金作为最简单激励机制;
  3. 定向在吉隆坡20家设计院校推广竞赛,因为设计专业学生有能力做好表情,且要价很低,单是奖金和名誉已经是很大吸引力 。FB 的post有5000+ sharing,2000+ comment,这是多大的吸引力 。
四、效果如何我们当然会拿发送数或DAU作为效果评估数据,但敏捷目的是为了验证某种东西,如:马来西亚表情竞赛成功,验证了当地需要一个开放环境投稿表情,开放平台在当地可行 。这个验证结论,将会成为下一个敏捷迭代的假设前提 。
【运营分析不会 4个方面带你全面解读运营分析】在做效果评估的时候,看的数据往往是跟目标结合的,如:消息数、DAU等,不太建议拿其他指标来忽悠老板 。因为老板很清楚你的工作输出价值在哪里,衡量指标是什么 。若输出数据和总体目标没太大关联,就需要重新思考做这件事情的意义在哪里了

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