保险公司员工个人述职工作总结简短3
一年来 ， 在公司总的指挥下 ， 团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示 ， 在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务 ， 为完成公司下达的任务指标而努力 ， 现将总结如下：
一、员工管理、业务学习工作
1、年初按公司总公司工作意图 ， 在团险部内部人员重新进行配置 ， 积极调动团险业务员和协保员的展业积极性 。
2、制定符合团险实际情况的管理制度 ， 开好部门早会、及时传达上级指示精神 ， 商讨工作中存在的问题 ， 布置学习业务的相关新知识和新承保事项 ， 使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识 ， 以减少业务的逆选择 ， 降低赔付率 。
3、加强部门人员之间的沟通 ， 统一了思想和工作方法 ， 督促部门人员做好活动量管理 ， 督促并较好地配合业务员多方位拓展业务 。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案 ， 经总公司批复后 ， 及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作 。
5、制订___年团险业务员的管理和考核办法 ， 并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整 。
二、意外险方面工作
学平险：一是一如既往地做好学平险的服务工作 。要求业务员每月两次到学校回访 ， 有问题及时与学校领导或经办人做好沟通 ， 联络感情 。做到学校有赔案及时上交公司 ， 并将赔款及时送回学校或家长手里 ， 充分履行我们的诚信服务工作 。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业 ， 全面贯彻省保险协会下发的文件精神 ， 对学平险收费标准进行再次明确 ， 全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通 ， 听取他们对公司服务及其他方面的意见 ， 在公司总公司的有力支持下 ， 加强与市教育局领导的联系 ， 取得了市教育局领导的大力支持 ， 使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础 。三是在各学校即将放假前期 ， 团险部对各大学校进行了走访 ， 全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将___万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校 ， 发至全体学生家长手中 ， 做好前期学平险工作 ， 最终在__月份圆满完成了学平险任务 。
企业职工意外险：一是为更好的与企业主进行深层次的沟通 ， 听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况 ， 上门拜访意外险保费在___万元以上的大客户 ， 进一步的加深企业对我们公司的信任和支持 。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项 。严格按条款要求的人数投保 ， 提高费率 ， 加强生调力度 ， 为承保把好关 。三是在意外险市场竞争白热化的情况下 ， 做好企业的售后服务工作 。平时多到企业走走、看看 ， 以体现我们的关心及重视 ， 企业有赔案要及时上交公司 ， 并尽早将赔款送回企业 。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下 ， 对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击 。
三、寿险业务方面工作
在公司总公司的大力政策支持下 ， 全体业务员努力展业 ， 但是寿险业务市场不断萎缩 ， 业务与去年同期相比有大幅下滑 。一是平时积极走访企业 ， 并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜 ， 进一步地了解企业人力资源及财务情况等 ， 而最终达到促单的目的 。二是做好寿险市场的新开拓工作 ， 在目前困难的市场环境下找到新出路 。
四、工作发展
今年在总公司的指导下从营销部招募了___人成立了综合拓展部 ， 尝试新的业务发展渠道 ， 目前为止意外险共收保费___万 ， 在尝试中也取得了一定的效果 ， 但是还未达到效果 ， 在明年将继续探索 ， 使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点 。
五、建议
一是在当前各项政策影响下 ， 团险业务拓展环境越来越严峻 ， 展业难度是客观存在的 ， 为此 ， 建议公司能在对团险予以重视 ， 并在外围环境经营上予以支持 。二是建议公司领导多参加团险部会议 ， 多与业务员沟通、交流 ， 在业务思路上予以指导与帮助 。
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