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EPG 是Electronic Program Guide的英文缩写，意思是电子节目指南 。一般是由于电视机连接了电信的IPTV机顶盒以后，机顶盒检测到当前输入的账号不合法，或者机顶盒连接设置方法不对，导致无法搜索到节目单 。
【没有epg信息是什么意思】IPTV所提供的各种业务的索引及导航都是通过 EPG系统来完成的 。IPTV EPG实际上就是 IPTV的一个门户系统 。EPG系统的界面与 Web页面类似，在 EPG界面上一般都提供各类菜单、按钮、链接等可供用户选择节目时直接点击的组件; EPG的界面上也可以包含各类供用户浏览的动态或静态的多媒体内容 。
EPG已成为数字电视的重要标志，是观众进入数字电视和IPTV的门户 。
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