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定制服务,一切为你的需求服务
1.我的电动剃须刀辐射很大怎么办?
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我买的电动剃须刀,效果太明显啦,就跟去医院做了化疗一样 。
2.一对情侣来到一家首饰店:“前几天,我们在你们店买的象牙首饰,经鉴定,是假的,给个说发 。”
经理:“在当前科技条件下,大象安装假牙,也是非常有可能的 。”
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现实中也有许多的案例
如下:
主题:共建秩序 共享品质
一、汽车行业
事件1:大众途锐暗藏缺陷,雨天会导致发动机进水
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1.1舆情概述:
2017款大众途锐,三分钟自然熄火,4S店检查熄火原因为车子涉水,为使用不当造成,4S店不负责任,后经过消费者测试后发现为设计问题,4S店坚称为小概率事件 。同时广东东莞罗先生、福建黄女士等均出现了此类问题 。车主在投诉过程中发现车子出现问题的时间集中在6-9月之间,很多车主出现了类似问题 。经过近半年的投诉过程,大众汽车在拖了半年的时间后,终于在315之前给出了解决方案,拆掉排水阀,安装额外导流板 。
二、其他报道内容:
事件1:山寨饮料层出不穷,核桃露调配原料不一,使用非核桃其他原料制成
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舆情概述:
核桃饮料原料无核桃,原料包括核桃酱等 。山寨品牌跟风模仿其他知名品牌产品,在品牌名称及包装上进行模仿 。被模仿产品主要为饮料产品,包括红牛、小茗同学、旺仔等,无良商家以假乱真,以成本比较低的,质量比较差的产品来冒名顶替,也是想把知名品牌的商誉转化为自己的商誉资源 。
事件2:
舆情概述:工艺礼品店抽奖销售套路深
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工艺礼品店获得免费领取礼品和抽奖机会,刮到一等奖不过是个消费陷阱,销售人员称刮到一等奖可以选三件商品免费带走,但是需要缴纳18%的鉴定费 。采访人员走访两个工艺品店均抽到了一等奖 。珠宝店装修豪华音乐声大原来是为了掩盖猫腻;店员造成填写假票据是为了蒙骗消费者;店员临场夸张表演要到位;定价也是随便乱定;销售套路多 。研究发现销售的产品均为只有一层金箔,和田玉也是最差的质地,无工艺附加值市场价值很低 。
事件3:
舆情概述:建筑水管材料非标产品泛滥,危及人民生活安全
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排水波纹管,饮用水管,国标产品对原材料进行了详细的具体规定,但非标产品在市场却屡见不鲜 。非标产品在生产中添加一定比例的再生料,因再生料比新料便宜一半 。再生料主要为洋垃圾制造,国内已形成了完整的再生料生产链条 。再生料承受压力等都无法达到国标产品的标准,但质检及标签却显示达到国标标准 。
事件4:
舆情概述:国家9部门联合行动:严打保健食品欺诈!
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为严厉打击违规宣传产品功效,误导和欺骗消费者等违法行为,2017年7月初,国家食品药品监管总局等9部门联合印发通知,在全国部署开展为期一年的食品和保健食品欺诈和虚假宣传整治活动 。截止2017年年底,共检查生产经营单位87万家,查处违法案件1.2万件,涉案获值3.6亿元,罚没金额1.8亿元 。2017年在药品医疗器械领域,国家食品药品监管总局2017年共进行药品抽检2万多批,曝光不合格药品1107批,国家医疗器械抽检3500多批,发现不合格医疗器械328批,排查药品企业500多家,发现问题严重企业90多家,全年共查处食品药品违法案件39.7万件,移送司法机关4491件,捣毁制假售假窝点900多个,责令停产停业企业3800多家 。
针对百姓日常生活中常常遭遇的一些消费陷阱和误区,发出消费预警信息,提醒消费者规避消费风险提供了便利的条件 。
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