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我们都是从北京开始私信 , 像这样的直辖市 , 我们都是直接选择全北京 , 不用按区划分 , 划分得太详细 , 商品就太少 , 需要频繁切换 , 增加不必要的工作。
如果是省份 , 我们就按市划分 , 像河北省 , 先选择石家庄 , 然后选择石家庄 , 石家庄私信完之后切换到唐山市 , 依次循环 。
重点:
1、每个号私信的省份需要分开 , 如闲鱼号1私信河北 , 闲鱼号2就私信陕西 , 避免重复 , 一个市私信完之后换下一个市 , 一个省私信完之后换下一个省 。
2 、新疆、西藏等地广人稀的偏远地区不私信
2、商品筛选
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通过商品筛选 , 可以筛选一部分乱七八糟的商品 , 一般情况下会将价格区间设置为最低价40元 , 价格过低的很多都是同行发布商品被动引流 , 所以需要筛选 。发布时间一般选择7天内 , 筛选部分发布时间过久的商品 。
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还有就是根据商品下方的“我想要 ”进行筛选 , 如果我想要的人数很多 , 超过20个人甚至几百几千的那种 , 就可以跳过不私信 , 因为这样的商品 , 通过有很多人咨询过 , 其中就可能有同行已经多次私信导流 , 会增加被投诉的风险以及转化度也不高 , 还有一种情况就是 , 对方可能是个职业卖家 , 所以要忽略跳过 。
筛选城市跟筛选商品都是私信前的前置工作 , 1分钟就可以完成 , 但是做完之后能提高很多效率 , 能过滤很多无效用户 。
下面就是私信的重点工作
3 、第一次私信:咨询产品信息
实操话术展示 , 可以看到当时的私信时间
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第一次私信的主要目的就是伪装成一个真实的买家 , 提出2-3个有关商品的问题 , 会更加的真实 , 提高卖家的回复率 , 如果太假 , 很多卖家一眼就识破了 , 就会忽略。
如图所示 , 都是我们实操使用的话术 , 话术可以提前设置在讯飞输入法的常用语中 , 可设置3-4套不同的话术 , 循环切换着使用 , 同一套话术使用两三天之后进行小改就可以了 , 小改的意思就是简单地修改几个关键词 , 保持大致意思相同就行 。相同的问题可以用不同的方法问 。
分享当时我们编辑设置话术:
有实拍图吗 , 拍一些实拍图看看
有没有实拍图呢 , 发几张实拍图看一下
有实拍图没 , 发几张实拍图看一下行不
现在大概还有几成新呢?
现在还有几成新左右 , 有损坏的地方吗
现在大概能有几成新左右?
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第一次私信我们设置了3组话术 , 每组话术都不相同 , 每次私信都会切换不同的话术 , 循环使用。
重点 , 私信数量、时间间隔:
1、第一次私信发2-3条提问话术 , 私信完之后就返回
2、私信一个卖家之后切换下一个账号私信
3、单人可操作6个账号 , 每个号私信一个闲鱼宝妈卖家 , 6个号循环一次 , 需要2分钟左右 , 单号十分钟私信4个人 , 每小时私信24个人左右 , 最多30个人 , 6个号每小时总共私信144~180个闲鱼宝妈卖家 。
4、每天私信5个小时 , 6个号总计私信720~900个闲鱼宝妈卖家
5、第一次私信之后至少有60%的商家会在当天回信息 , 约432~540人 , 这些回复信息的人 , 就是我们第二次私信的对象
注意一下 , 这里的重点在于私信的卖家数量跟每个号私信的间隔 , 数据都是基于实操优化之后得出的结果 , 最开始的时候我们每个号每次私信十几个人才换号 , 容易禁言之后开始减少到每次私信4个人换号 , 最后又调整到私信一个人就换号 , 之所有调整时因为我们发现一个号私信4个人后换号 , 一轮6个号也需要十分钟左右 , 那不如私信一个人之后就换号 , 效率是一样的 , 但是却更加稳妥更加不容易禁言
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