“皇后嫉恨白雪公主比自己漂亮,她把自己变成一个老太婆,来到树丛里,哄骗公主吃下有毒的苹果,公主昏死了过去……”这是童话里的情节,然而很多成年人,最初都是从那只毒苹果里,读到了人性的险恶 。
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东野圭吾说:“世上有两样东西不可直视,一是太阳,二是人心 。”意思是:太阳太刺眼,盯久了会流泪;人性太幽暗,盯久了会伤心 。
有一个人却说:人性不可怕,我们不仅要紧盯,而且要驾驭它,让它乖乖地为自己服务 。他叫戴尔?卡耐基,他写了一本书叫《人性的弱点》,就是教大家如何笑着直视人性 。现分享书中的三个观点,并把这本经典巨作推荐给职场年轻人 。
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01 把脚伸进别人的鞋子里,会走得更远
这本书的之一个观点是:做事情要站在别人的角度,兼顾双方的利益,把别人的想法与自己的想法,连结起来考虑 。了解对方的需求越细,得到自己想要的就越多 。
作者讲了一个小段子:钓鱼的人,自己喜欢吃奶酪和草莓,但是鱼儿更喜欢蚯蚓,如果拿草莓代替蚯蚓,肯定空手而归 。所以不要用自己的标准去衡量别人,自己喜欢的,说不定正是别人讨厌的 。
书里写到一个想去银行工作的人,在推荐信里不写自己想要什么,只是谈对银行的了解,自己可以为对方做什么事,可能会达到什么效果,结果成功应聘 。
真正厉害的人,都有捕捉对方观点的能力,知已知彼、从容淡定的人,永远不用担心自己的未来 。
现实中,我们经常会与别人发生摩擦,有的是自己理亏,也有的是别人过份,如果是别人错了,应该如何去据理力争呢?作者说,快速说服别人的办法,还是要站在对方的立场上 。
作者讲了自己的故事:房东突然坐地起价,他不接受,找到房东,不是评理,而是为对方算了一笔帐,他说:已按排了一个聚会,参加的都是精英,你做广告都请不来的,如果我现在退租,你们会损失宣传自己的机会……作者为对方分析利弊,最终说服房东让步 。
为别人着想,才更容易达到自己的目的 。汽车大王,亨利·福特有句名言:“成功的秘诀,在于把自己的脚放入他人的鞋子里,进而用他人的角度来考虑事物 。”
自私自利是人性的弱点 。世界上,没有永远的朋友,只有永远的利益,能够兼顾自己与别人利益的人,才是真正的高手!
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02 批评让“天才”变“ *** ”,赞美让“ *** ”变“天才”
这本书第二个观点是:尊重和肯定,是人们内心最强烈的渴求,任何人都喜欢被肯定、被夸赞;不喜欢被否定、被批评 。
青年林肯,被公认为“天才”,但他喜欢批评人,有一次他写了一篇文章攻击别人,对方要与他决斗,差点要了他的命 。这件事让林肯觉得自己愚蠢到家了,于是痛改前非,最终成为“最完美的统治者 。”
一些很厉害的人,为什么更容易遭人打击呢?因为这些人把好口才用在了对人的批评上了,最后买单的是自己 。
世界上最傻的人,就是抓住别人的失误,来显示自己的正确,让别人难堪的人,自己会失去更多 。
虚荣心是人性的弱点 。任何人都喜欢赞美,不喜欢批评,无论是总统还是清洁工,无一例外 。
然而赞美不是溜须拍马,更不是谄媚 。如何学会赞美,做个幸福的人呢?作者认为,找准对方更优秀的那个点,再发自内心真诚地去赞美 。想要改变一个人,同样要找准闪光点,给对方一个美名,让他去努力 。
作者指出:想赞美不一定会赞美,夸人这件事,最能体现一个人的水平 。
比如妻子总是抱怨丈夫懒惰,假设有一天,老公把屋子收拾得很干净,妻子心里开心,嘴上会这么夸:哇!会干活了,真好!但是谁知道有没有下一次呀!妻子夸对了吗?作者说,没有!如果把“但是”改成“而且”,效果完全不一样了 。少用“但是”多用“而且”,工作会更顺手,家庭会更幸福!
作者说其实生活中最应该去感激、去夸赞的人,是自己的另一半 。一个连枕边人都不会去欣赏的人,肯定缺乏趣味,事业上也好不到哪里去 。
懂得赞美的人,大气、宽容,如阳光般温暖;而喜欢指责报怨的人,自己不开心,别人也躲之不及 。越夸越美好,越骂越愚蠢,“天才”与“ *** ”,就看自己怎么选 。
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