Ø 其它造成公司损失者，视情节予以赔偿
7、 惩罚的实施
Ø 员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为；
Ø 部门经理对上述过失行为进行监督管理，对违纪情况做出处理决定，经行政部核查后予以处罚；
Ø 总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚，同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处，处以与受罚员工相同罚分，凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的，处以受罚员工两倍的罚分；
8、 违纪罚款的缴纳：
Ø 对于员工违纪的处罚，部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴 部；
Ø 罚款必须在罚单下达后5日内缴纳，逾期未交将加倍处罚；
Ø 对拒不缴纳罚款的人员将予以除名处理；
9、 员工申诉
Ø 认为公司处罚不当或有过失之员工，可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉，在总经理接受申诉期间，员工可以暂缓履行处罚 。
员工奖罚制度
一．奖励
对有下列突出表现的员工，按不同事迹予以奖励 。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励 。
1．对改善俱乐部经营管理，提高服务质量有贡献者；
2．在服务工作中，取得优异成绩者；
3．严格开支，爱护公物，节约费用显著成绩者；
4．服务态度好，为俱乐部获得荣誉者；
5．发现事故苗头，及时准确采取措施，避免事故发生者；
6．技术革新、改革经营方式有成效者；
7．为保护国家与公司财产和人民生命安全，见义勇为者；
8．讲文明、树新风、做好事、维护安定团结、敢于同不良倾向和违法乱纪行为作斗争者；
9．拾金不昧者；
10．努力学习业务知识，成绩优异者 。
财务考勤制度
1.员工请事假以扣除 。
2.员工请病假以半天底薪扣除，并须持有医院证明，否则按一天底薪扣除 。
3.上班与例会迟到或早退1分钟至5分钟，按5元扣除 。
4.上班与例会迟到或早退5分钟至10分钟，按10元扣除 。
5.上班与例会迟到或早退10分钟以上按20元扣除 。
6.上班与例会无故旷工按两天底薪扣除 。
如在一年之内满勤，公司将给予50元奖励
二．处分
对违纪员工按其错误性质、情节、一贯表现和对错误的认识态度，给
予必要的处分 。处分分为经济处罚和行政处分 。
1．对有下列过失之一者，给予批评、警告、罚款等处分 。
仪容不整，上班不穿工作服、不按要求配戴工牌；
迟到早退；
托人或代人打考勤卡；
工作时间擅自离岗位、闲逛、吃零食、干私活、睡觉；
工作时间打私人电话或电话闲谈；
工作时间收听收音机、录音机、电视机或与工作无关的书籍；
在职工食堂以外的俱乐部场所用膳；
未锻炼就在公司冲凉者；
下班后无故在俱乐部内逗留、住宿；
在俱乐部内高声喧哗、影响秩序；
责任心不强，工作出小差错，对营业有所影响；
对客人不够礼貌，接待不够热情；
不讲卫生 。随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等；
向会员索取钱物；
2．对有下列过失之一者，给予记过、留职察看或开除处分等，同时做罚款处理，触犯法律者将追究其法律责任 。
服务态度差，受到会员投诉；
酗酒、赌博、打架斗殴；
偷窃俱乐部或会员的钱物；
严重损坏或损耗公物或会员的物品；
连续旷工3天以上或一个月内累计旷工3次
私自配制俱乐部的钥匙；
不接受俱乐部规定的检查
不服从分配；
顶撞领导；
违反俱乐部的保密规定；
非工作需要单独与客人接触；
偷看或偷走会员遗留的书刊和物品等；
搬弄是非，影响团结和声誉；
3．凡犯有下列过失之一者，作辞退或开除处分，同时做罚款处理，触犯法律者将追究其法律责任 。
贪污、盗窃、赌博、营私舞弊；
工作严重失职，违反操作规程，造成严重后果；
恶意破坏公物或会员物品；
道德败坏，乱搞男女关系等；
经常违反俱乐部规定，屡教不改；
服务态度恶劣，与会员争吵；
无理取闹，严重影响俱乐部和社会秩序；
触犯国家法律，受到刑事处分的 。
优秀员工评选制度
1.每月评选一次优秀员工，符全以下条件员工均可参加：
文明礼貌：言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范整洁 。
爱岗敬业：热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热情周到、工作到位、完成任务好、不计时间报酬，兢兢业业工作，有协作精神 。为了集体的利益，甚至牺牲个人利益 。爱护公司财产，节约意识较强 。
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