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1、如果是用HDMI线连接电视 ， 检查一下你的HDMI线插入电视的接口是否与电视设置的接口相同 ， 当电视有多个HDMI接口但是信号源设置错误也是无法显示画面与声音的 。
【电视机顶盒声音调不大 怎么解决呢】2、可能因为静电冲击或冲击电压 ， 使部分器件无法正常工作 ， 请重新拔插电视机电源插座 ， 使电视机进行冷启动 。
3、由于电视机HDMI接口长期没有使用 ， 金属触点已经被氧化 ， 建议使用橡皮擦除电视机HDMI接口上的氧化膜 。
4、当然 ， 若不是以上原因导致的没有声音 ， 也可通过重启、调整音频设置等方式找寻问题所在 ， 若是依旧没办法解决 ， 还是需要通过联系售后人员进行报修解决 。
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