更新中 四川医保网厅新平台业务单位经办人常见问题解答汇总


更新中 四川医保网厅新平台业务单位经办人常见问题解答汇总

文章插图
点击查看:
1、参保信息会迁移到新系统里吗?
原社保系统的信息将会自动迁移至新医保网厅,单位首次登录系统后,可以在【单位职工列表查询】进行单位参保信息核对 。
更新中 四川医保网厅新平台业务单位经办人常见问题解答汇总

文章插图
2、存在欠费,无法减员,怎么办?
没有缴费无法办理减员,缴费后办理人员减少,下月不再缴费 。
3、经办人管理多家公司,怎么登录?
一个经办人可以办理多家公司的医保业务 。请您注册的时候填写同一个经办人信息,或者通过单位登录后修改经办人信息为同一个人 。
使用经办人账号登录时,系统会弹出经办人管理的所有单位信息,您选择需要办理业务的即可 。
4、经办人账户 , 密码如何找回?
单位登录时账号要用经办人手机号进行登录,如果你忘记经办人账号(即经办人手机号)的登录密码,请按照如下步骤操作:
1.在单位登录界面点击【单位登录】按钮;
2.点击【忘记密码】按钮;
3.根据提示填写经办人账号相关信息,重设密码、验证后,点击【立即认证】按钮即可登录 。
更新中 四川医保网厅新平台业务单位经办人常见问题解答汇总

文章插图
5、10月没来得及停保的该怎么补救?
因切换系统原因,没来得及停保的,请在12月账单出来后 , 抓紧完成缴费,在本月内均可操作,减员时将【暂停时间】填报至10月离职日期,退回11、12月两个月的缴费 。
温馨提示:
① 医保系统不能选择进行“冲抵缴费“的方式处理,只能转账退费退回单位 。
② 医保费会退回到哪里?单位登录网厅后,可通过业务查询——单位信息查询——单位银行信息查看单位银行账号,如为空或发生变更请及时到柜台申报银行账号信息 。
6、【首次参工日期】如何填写?
【更新中 四川医保网厅新平台业务单位经办人常见问题解答汇总】【首次参工日期】不影响员工参保 。新参保员工,如该员工以前未参保,系统是根据选入时间默认为首次参工时间;
若员工有参保历史,则该字段无意义 。
7、已参加城乡居民医保,如何参保?
单位办理员工参保时,要判断四川省内是否有在参保信息,如有参保信息(城乡居民医保、其他单位职工医保),应先把原参保信息暂停,才能在新单位参保 。
因此,如果出现以上提示,可让员工联系原参保地医保中心办理暂停 。
8、账单中,为什么没有生育保险?
新系统账单中,生育保险与基本医疗保险合并,因此未单独展示生育保险,不影响生育保险待遇 。
9、“缴费比例调整补收”是什么钱?
缴费比例调整补收是导入之前在社保网厅的生育保险数据,缴费比例调整补收=生育保险缴费金额 。
10、“缴费工资”要每月申报吗?
缴费工资申报可以每月修改,企业按照实际情况自行选择,调整次数以实际工资调整为准 , 一般为当月申报次月工资基数 。
网上经办问答
【增员】
1、单位办理员工参保时,要判断四川省内是否有在参保信息 。如有参保信息,应先把原参保信息暂停,才能在新单位参保 。
2、批量增员时会提前校验出有在参保信息人员 , 可从失败选项中导出查看,该部分人员不会在系统中存在申报记录 。
3、增员成功人员不会生成缴费账单,当月如需缴费可通过单位补收核定后在社保费管理客户端完成缴费 。
【减员】
1、如有欠费、在途业务不能办理此业务 。
2、办理批量减员时,批量减员申报表如不填写暂停日期,减员时间会默认为当天 。
3、停保时间可在当月缴费后申报至上月,当月已缴款项只能退回公司银行账户,可通过业务查询——单位信息查询——单位银行信息查看单位银行账号,如为空或发生变更请及时到柜台申报银行账号信息 。
4、从单位离职的员工 , 如需自己购买医保,应先到医保经办机构办理参保登记后,再到成都税务微信公号签订代扣协议或按月缴费 。
医保缴费、缴费工资申报
新医保系统如何缴费?
1、缴费单无需手动推送,医保局将于每个月月初自动推送账单至税务 。
2、医保缴费方式不变 。
(1)以前有签订自动扣款协议的:原有签订扣缴协议保持不变 。
(2)未签订自动扣缴协议的:和原来一样登录社保费管理客户端缴费,每个月月初可登录社保费管理客户端(税务缴费客户端)查看缴费明细 。

推荐阅读