网格员全称专职社区网格服务管理员 , 是各地为加强和创新社会治理 , 推进网格化服务管理 , 提高基层服务群众水平 , 在几年前创新推出的一种基层管理用人方式 。网格员有点类似社区专干 , 只不过社区专干是专职于某一项工作 , 而网格员是什么都干 , 什么都要专而已 。关于网格员的基本情况 , 小公在这里做一个梳理 。
文章插图
一、网格员职责
网格员的主要职责是负责网格内即自己负责管理的区域内的人、房、物、事、请、组织等基础信息的采集、上报工作 , 并根据上级党委政府及街道社区要求 , 协助做好社会管理综合治理、消防安全检查等工作 。
网格员的日常工作以相关软件或APP为依托 , 在网格内有关单位的配合下 , 进行日常信息采集上报和管理工作 。主要工作内容包括:
1、基础信息普查 。根据乡镇和街道安排 , 在规定时间内对网格内的基础信息进行普查 。
2、入户走访 。定期走访网格内居民 , 及时采集、上报人口基础信息变动情况 。
【千万不要做社区网格员 网格员是做什么的】3、日常巡查 。在网格内开展经常性巡查 , 了解基础信息的变动情况、各类社会矛盾等问题 , 第一时间采集并上报 。
4、收集社情民意 。通过入户走访、日常巡查收集网格内居民 , 特别是特殊人群的诉求和服务需求 , 及时反馈信息 。
5、排查调解纠纷矛盾 。及时排查、化解网格内发生的矛盾纠纷和不稳定因素 , 本人无法化解的 , 上报社区予以化解 。
6、宣传管理 。积极向居民群众宣传社会服务管理和法律知识 , 完成街道和社区包括综治部门交办的其他任务 。
从以上职责可以看出 , 网格员相当于职能部门在社区的“眼睛”和“服务员” , 任务就是负责排查社情民意 , 在职责范围内化解矛盾纠纷 , 为居民提供相应的政务服务 , 打通基层政府和社区居民的沟通桥梁 。平时没什么事情 , 网格员还算轻松 , 一有大事、急事、突发事 , 网格员就是急先锋 , 承担着大量基层维稳、处突、服务等方面的任务 , 在基层稳定方面发挥着重要作用 , 这点从这次疫情网格员在其中扮演的重要角色就可以看出 。
二、网格员管理
网格员属于街道和社区聘用制人员 , 有的通过招聘合同工实现 , 有的通过劳务派遣实现 , 有的通过公益岗实现 , 是介于编制内和编制外的一个中间层 。网格员实行在社区定时集中、在网格内流动办公的工作方式 , 工作时间比较弹性 。一般情况下 , 网格员都会实行AB角制度 , 即同一个社区网格员之间可互为AB角 , 当A有事或轮休时 , 由B顶上 , 确保网格管理工作的延续 。
三、网格员招聘
网格员一般由城区或街道组织负责招聘 , 招聘方式和辅警及社区党建工作者一样 , 实行笔试和面试的方式进行 , 有的直接采用面试考核方式招聘 。招聘一般要求在35周岁以下 , 年龄最多放宽到40周岁 , 具有本地户籍 , 高中及以上学历 , 身体健康即可报考 。录用后 , 由社区、街道统一报备城区网格员管理部门备案 , 按照人员和岗位核发工资待遇 。
四、网格员待遇
网格员的工资待遇由所在地区财政全额负担 , 纳入年度预算 。其工资结构一般由基础工资和工资补贴两部分组成 , 缴纳五险 , 公积金有的地方有 , 有的地方没有 。以小公所在西部三线城市为例 , 网格员扣除五险后实际到手的工资也就是2000元左右 , 工资待遇实话实说比较低 。
五、网格员前景
网格员由于是非编人员 , 发展前景非常有限 。不过各地在招录基层事业人员和公务员时 , 对网格员有一定的倾斜政策 , 同等条件可以优先录用 , 且从事网格员工作经历 , 视同基层工作经历 , 计入工龄年限 。这是网格员考公务员和事业单位唯一的优势 , 除此之外 , 网格员没有太多其他方面的政策优惠 。
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