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1、新冠肺炎疫情发生后，民航局先后四次发布了机票免费退改政策 。覆盖人群包括：涉及武汉航班机票的旅客；1月28日前已购买机票的旅客；延期返校学生 。
【发生疫情机票可以退吗现在 发生疫情机票可以退吗】2、截至2月10日，国内外航司共办理免费退票1900多万张，涉及票面金额超过200亿 。不少计划出行和复工的人群都经历了退票 。
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