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我们有时候会在购买机票后发生一些状况导致不能出行 , 那么退机票怎么退款?我们来看一下操作流程 。
【疫情退机票怎么退全款 退机票怎么退全款】首先我们要知道机票是不能退全票的 , 因为会收取一定的手续费 , 对于特价机票来说 , 手续费会多一些 。
办理退票流程 , 遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则 。如果旅客在航空公司官网上购买的话 , 只需要电话联系官网客服人员 , 等客服人员查询到航班信息并核实后 , 就可以办理退票手续 。
退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上 。对于不予退回票面价 , 只能退税的特价机票 , 操作流程也是如此 。
因承运人的原因 , 旅客退票 , 票款全部退还 。因旅客原因 , 申请退票 , 在航班规定起飞时间:24小时以前 , 应支付原票款10%的退票费;24小时以内 , 2小时以前 , 应支付原票款20%的退票费;2小时以内 , 应支付原票款30%的退票费 。
误机 , 应支付原票款50%的退票费 。
总结:1:一般是不会全额退票的 。
2:因承运人的原因 , 旅客退票 , 票款全部退还 。
3:因旅客原因 , 申请退票会扣相应的手续费 。
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