说起服务 ， 必须先了解服务是什么 ， 也就是说服务价值 。服务就是卖你的时间 ， 去帮他人做一些事情 ， 所以时间粘性很重要 ， 粘性越高 ， 你的服务价值越大 。当然服务也分层级？
第一层：一般性服务 ， 通过简单构建商业环境形成的服务 ， 也叫基础服务；
第二层：差异化服务 ， 通过了解找到区别形成的服务 ， 也叫创新服务；
第三层：人性化服务 ， 通过以人为本形成的补充服务 ， 也叫定制服务；
第四层：潜移默化服务 ， 通过文化心理暗示形成的服务 ， 也叫流程优化服务；
第五层：知行合一服务 ， 通过长时间人与人的真诚形成的服务 ， 也叫平衡服务；
【服务价值指的是什么？】 第六层：本源服务 ， 通过人体细胞组合形成人六感的服务 ， 也叫基因服务！
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