软件需求管理工具,产品需求管理工具


软件需求管理工具,产品需求管理工具

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如何做好产品需求管理?:
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把其他不那么紧急的事项另外归类,会让整个清单更具针对性、更具战略价值 。那些把清单越写越长的产品经理,他们不知道该把非紧急事项记在哪,使用清单自然困难重重,也更有可能遗漏重要任务 。
产品需求管理的工具?:
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我们平常有在用redmine,主要用于提交bug以及追踪bug解决进度,也用于提交优先级比较高、工作量又不大的产品优化需求 。缺点:组内成员无法针对某个问题展开讨论,且不支持将图片直接贴在问题描述区 。confluence是充当需求管理和知识积累的工具 。做知识积累还算可以,但是做需求管理,缺点是不能及时追踪问题的处理进度、无法对问题标注优先级,也就是confluence是存放需求池的好工具,但是对需求管理整个过程却不是最佳的选择 。日事清管理工具弥补了这两个软件的不足,方便跟踪问题的处理进度、可标注问题的优先级、可将问题指派给某人,将任务层层分解,日事清看板功能将工作一目了然的呈现 。
需求管理中八种需求类型分别指什么?:
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答:(1)负需求 。负需求是指绝大多数人
对某个产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的
一种需求状况 。
(2)无需求 。无需求是指目标市场对产品
毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况 。
(3)潜在需求 。潜在需求是指相当一部分
消费者对某物有强烈的渴求,而现有产品或服
务又无法使之满足的一种需求状况 。
(4)下降需求 。下降需求是指市场对一个
或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求
状况 。
(5)不规则需求 。不规则需求是指某些物
品或服务的市场需求在一年的不同季节,或一
周的不同日子,甚至一天的不同时间段波动很
大的一种需求状况 。
(6)充分需求 。充分需求是指某种物品或
服务目前的需求水平和时间等于预期的需求
水平和时间的一种需求状况 。
(7)过量需求 。过量需求是指某种物品或
服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿
供给的水平的一种需求状况 。
(8)有害需求 。有害需求是指市场对某些
有害物品或服务的需求 。
如何进行需求管理:
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需求管理源于业务需要,始于需求挖掘,继而需求分析,需求定义,需求验证 。周而复始 。
一,业务需要说明需求产生的原因,可能是高层制定的目标,中层对工作流程的调整,基层碰到无法解决的问题,用户需要,外部环境变化,竞争对手策略变化或者政府政策调整等 。
需求人员在明确业务需要时,首先明确干系人,其次获取干系人要求/需求 。可以采用的方法包括:行业基准,业务规则分析,头脑风暴,焦点小组,功能分解,根源分析等 。
二,需求挖掘阶段的目标是找出干系人的真实需求 。单方面的口头描述或者规范章程都可能与实际需求相差甚远,因此需要需求人员收集各方面需要,交叉验证,合理推导,发掘出用户的实际需求 。
工作步骤:确认干系人,收集实际情况,整合多方面信息,确认实际需要 。方法包括:访谈,观察,问卷,焦点小组,头脑风暴,可用性测试,竞品分析,数据分析,文档分析,咨询专家等 。
三,需求分析阶段则是对已经收集的真实需求进行规整,包括两部分内容,组织整理需求和对需求排优先级 。
组织整理需求采用相同粒度描述需求,并描述需求间关系 。主要方法包括:功能分解,业务规则分析,数据模型,流程模型,范围模型,用户经历,场景和用例,组织模型 。
需求优先级划分通过定义需求的优先级,为计划安排提供有价值的参考 。可以参考的定义维度包括:时间,预算,业务价值,业务和技术风险,实施难度,成功可能性,规范和政策,与其他需求的关系,与干系人的协议,紧急程度等 。可采用3/4级优先级定义,或者MoSCoW模型定义,其中M=必须 S=应该 C=能够W=将要 。
四,需求定义主要工作为根据前期整理的相关文档整理需求说明 。输出包括:业务需要,需求陈述,组织整理后的需求以及需求优先级 。需求说明主要包括:业务需要,业务需求和系统需求 。·

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