唯品会退货流程图，唯品会退货流程 _退货

【唯品会退货流程图，唯品会退货流程】

文章插图
在唯品会上买的东西怎么退货，是货到付的款：

文章插图
唯品会退货分为两种：
一、上门揽退。
1、订单申请退货时，系统将根据用户的地区判断是否支持上门揽退，如支持可选择上门揽退服务；
2、上门取件地址将默认为订单收货地址，用户可在退货申请成功页修改取件信息；
3、快递员将在预约取件时间内联系用户确认上门取件相关信息，上门取件时快递员将根据相关质检标准检查退货商品；
4、上门取件后，快递员将退货商品带回物流站点，确认无误后系统即可优先为用户办理退款，无需等待商品入仓。

二、自助办理退货寄件。
1、选择自助退货寄件办理退货后，需要自行联系快递公司将退货商品寄回唯品会。
2、唯品会办理退货不收取任何手续费、入仓费等费用，退货时如遇快递公司要求收取额外费用，建议用户更换其他快递。
扩展资料：
为保证退回商品的质量，快递员将在上门取件时，对退货商品进行质量检查，确认以下信息：
1、退货商品需与退货申请单中的商品一致；
2、退货商品需与退货申请原因一致；
3、退货商品及其本身包装需保持完整且配件赠品资料齐全；
4、退货商品未经使用、穿戴或清洗，未开封使用；
5、有吊牌的退货商品，吊牌完整，且吊牌不是拆掉后重新缝制或安装的；
6、送货单、发票等相关单据齐全。
参考资料来源：唯品会帮助中心-退货流程
唯品会怎么退货：
第一步：进入“我的订单”—“自助退货”页面，找到需要退货的订单点击“退货”按钮。

第二步：阅读退货政策，根据您的实际情况选择退货的原因，点击“提交退货申请” 。

第三步：提交退货申请成功后，系统会自动提示退货与退款的信息，如需修改可点击“取消退货” 。

第四步：自助退货申请成功后相关专业人员会在一小时内审核通过，查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄唯品会办理退货。

扩展资料：
除质量问题外，特殊商品满足以下条件均可在签收七天内办理退货
1、大型家用电器：商品完好、证件齐全且未经激活或使用；
2、大件家具：商品完好、证件齐全且未经使用；
3、3C产品：商品完好，商品本身、配件、商标标识、相关证书、票据齐全；必须没有未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等痕迹，且未产生难以恢复原状的外观类使用痕迹或者激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹；
4、精品类商品：商品完好无磨损，配件资料齐全且未经使用。
注：若寄回商品不符合上述7天无理由退货情形，无法处理退货，退货商品将原路退回至您的收货地址。
资料来源：唯品会—唯品会退款保障
唯品会退款详情在哪里：
如果发生退款的话，
退款金额会与按原路返回的，
你看你是从哪个地方付款的
唯品会怎么退货_如何退货_退货地址是什么？：
在办理退货后。许多朋友不清楚唯品会是怎么退货的，但需要取消或修改退货商品信息，具体地址唯品会会以短信的形式发送到手机上，支持7天无理由退货，下面跟着小编一起看看唯品会的退货流程，商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，有正品保障?在商品签收后7天内(即快递单上的签收日期)可申请退货。需要提醒的是如果未经过网上申请退货的是不允许退货的;第二，第一，就可以将商品寄回唯品会，要保证商品质量完好，请您登陆“我的账户”进入左边“自助退货“菜单，不影响二次销售的。自助退货成功后会在一小时内审核通过。在退货前一定要与客服中心联系提出申请要求，退货地址是什么，选择需办理退货商品即可，需要自己与物流公司联系将商品寄回唯品会。在签收商品的7天内登录唯品会官网，进入”我的帐户—订单管理—操作—点击退货确认，进入页面。办理退货申请具体事宜如下，进行自助取消操作唯品会支持货到付款。哪些情况可以退货，如您已办理退货申请
唯品会退货亲程序：
尊敬的会员，您好，如需办理退货，您可以登入个人账户，在我的订单中，点击自助退货，根据相关提示登记退货。我们会在您申请退货后的1小时内对您的退货申请进行审核，如审核通过，请您在签收商品的7天内将商品连同包裹中的送货单、发票一同寄回办理退货。退货地址请您留意订单背后详细信息或短信，回寄运费需要您先进行支付，待我们收到您的退货后在3天内办理退款，退款将退回您的唯品钱包.您预付的运费将通过礼品卡的形式给您报销10元,有效期为1年；同时请您注意:若您的订单原已享受免邮优惠,退货后剩余商品不满288元，将从您的退款中扣除10元的首寄运费。详情请参考 http://www.vipshop.com/help_center/help_art.php?act=detail&id=210 。如您的送货单丢失，请用白纸写明订单号，与商品一并打包好寄出，期待您继续关注唯品会，谢谢！