电脑故障在线咨询免费,电脑故障在线咨询( 二 ) _故障

不行就开机后马上按F8，看能否进入“安全模式”或“最后一次配置正确模式”，如能则进入后退出，再重启就应当能进入正常模式。
3.如有安全软件，可在安全模式下使用360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸等等其它安全软件进行全盘木马、病毒查杀。
如以上方法未能解决问题，可以尝试以下方法：
1.首先打开电脑的系统属性，上面有一个系统保护，点击打开
2.进入之后会出现如图的界面，上面有很多盘的系统保护，在系统盘上，看后面的保护是否处于打开的状态，如果已经处于打开状态，那很好，电脑出现问题，就可以解决了。如果没有打开的换，趁现在电脑还没有出现问题，鼠标点在系统盘上，点下面的配置。
3.出现如下图所示的图片，点击还原系统设置和以前的版本的文件那一项，然后下面的使用量，不用太大，7个G左右就行，配置好之后确认就可以了。
电脑故障怎么解决？：

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对于不能正常开机的电脑，最有效的解决办法就是重装系统。而且根除一切问题，其实也可以通过排除法来达到正常开机。先软后硬的方法。
电脑故障：

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一、电脑故障的分类
电脑故障是指造成电脑系统正常工作能力失常的硬件物理损坏和软件系统的错误，因此总的可以分为硬件故障和软件故障。

1．硬件故障

硬件故障是指电脑硬件系统使用不当或硬件物理损坏所造成的故障．例如，电脑开机无法启动，无显示输出，声卡无法出声等．在这些硬件故障之中又有＂真故障＂和＂假故障＂之分。

＂真故障＂是指各种板卡，外设等出现电气故障或者机械故障等物理故障，这些故障可能导致所在板卡或外设的功能丧失，甚至出现电脑系统无法启动．造成这些故障的原因多数与外界环境，使用操作等有关。

＂假故障＂是指电脑系统中的各部件和外设完好，但由于在硬件安装与设置，外界因素影响下，造成电脑系统不能正常工作。

2．软件故障

软件故障主要是指软件引起的系统故障，其产生原因主要有以下几点：

系统设备的驱动程序安装不正确，造成设备无法使用或功能不完全。

系统中所使用的部分软件与硬件设备不能兼容。

CMOS参数设置不当。

系统遭到病毒的破坏。

系统中有关内存等设备管理的设置不当。

操作系统存在的垃圾文件过多，造成系统瘫痪。

二、识别故障的原则

电脑故障尽管五花八门,千奇百怪,但由于电脑是由一种逻辑部件构成的电子装置,因些,识别故障也是有章可循的.

1.对于情况要了解清楚

维修前要弄清机器的配置情况,所有操作系统和应用软件,了解机器的工作环境和条件;了解系统近期发生的变化,如移动,装,卸软件等;了解诱发故障的直接或间接原因与死机时的现象.

2.先假后真,先外后内,先软件后硬

先假后真:确定系统是否真有故障,操作过程是否正确,连线是否可靠.排除假故障的可能后才去考虑真故障.

先外后内:先检查机箱外部,然后才考虑打开机箱.能不开机时,尽可能不要盲目拆卸部件.

先软后硬:先分析是否存在软故障,再去考虑硬故障.

3.注意安全

做好安全措施.电脑需要接电源运行,因此在拆机检修的时候千万要记得检查电源是否切断;此外,静电的预防与绝缘也很重要,所以做好安全防范措施,是为了保护自己,同时也是保障电脑部件的安全.

三、电脑故障处理步骤

1.明确问题所在本质

在电脑出现故障的时候,我们必须了解所出现的问题是哪一方面的,到底是内存?是显卡?还是整机的兼容性?这就需要我们有一个清晰的头脑,一步一步的观察才能找到问题的所在,然后正确的处理.

2.收集资料

根据所明确的问题,接着应该来收集相应的资料,例如,主板的型号,BIOS的版本,显卡的型号,操作系统版本等.

3.提出解决的方法

根据电脑出现的故障现象结合自己平时掌握的有关硬件处理知识,提出一个合理的解决方法.

四、故障检测时注意事项