一、确认电脑有蓝牙功能(模块) 。确认电脑是否有蓝牙 , 操作步骤如下:
1、电脑桌面找到此电脑(计算机) , 点击鼠标右键 , 选择管理:

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2、弹出“计算机管理”窗口 , 如下图所示:

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3、在计算机管理(本地)左侧窗口里选择设备管理器 , 点击选择后 , 右侧展开窗口下图所示:

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4、参考上图右侧设备中并没有出现蓝色的蓝牙图标 , 电脑并没有蓝牙功能或并没有正常安装 , 现在蓝牙设备都是免安装 , 即插即用 , 可以直接购买蓝牙接收器 , 插上就能使用 , 效果如下:

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二、检查蓝牙耳机电脑有蓝牙功能 , 需要确认蓝牙耳机可以正常使用 , 而且有电正常开机 。别笑 , 也别问我怎么能想到这个奇葩问题 , 我不会告诉你我发生过什么 。
三、安装或更新蓝牙驱动电脑确认有蓝牙功能(模块) , 而且曾经正常连接过 , 需要更新蓝牙驱动 。更新驱动步骤如下:
1、在电脑桌面找到此电脑 , 点鼠标右键选择菜单里的管理:

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2、在打开的计算机管理窗口里 , 找到设备管理器(下图标号1) , 在右侧会找到蓝牙图标(下图标号2) , 在蓝牙图标上直接点击鼠标右键 , 会弹出小菜单 , 选择第一个“扫描检测硬件改动”(下图标号3)如下图所示:

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3、需要更新的蓝牙驱动会弹出以下 对话框 , 询问如何搜索驱动程序 , 正常连接网络的小伙伴直接点击选择第一项 , 自动搜索驱动程序 , 可以参考下图:

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4、蓝牙驱动很小 , 1到2秒就可以 , 最慢也5到8秒就可以了 , 如下图所示:

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5、更新后会自动刷新计算机管理窗口里的设备列表 , 并且显示蓝牙图标 , 如下图所示:

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三、安装和更新蓝牙驱动后 , 重启连接蓝牙耳机即可 。安装完毕后无需重启即可再次尝试连接蓝牙耳机 , 操作步骤如下:
1、点击电脑任务栏最右下角wifi(下图数字标注1) , win11系统蓝牙和wifi图标已经合并在同一个图标里 , 点击wifi图标 , 会弹出快捷窗口 , 可以找到蓝牙图标(下图数字标注2) , 如下图所示:

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2、点击上图中的蓝牙图标 , 图标会变蓝色 , 标示蓝牙功能已打开 , 可以参考下图:
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