微信公众号运营的20个技巧 如何运营一个公众号( 二 )


10、避免内容单一化
虽然说账号定位是什么就做什么内容 , 但这个不是说你卡死了只能做这个内容 , 缩链认为内容是可以衍生的 。

比如我们是做短链接的 , 我们的公众号就不单单有短链接的东西 , 还有精准获客的技巧和营销攻略 。也就是说 , 你得定一条主线 , 然后主线衍生出支线 。
11、塑造人物形象
我们面对的用户是真实存在的人 , 我们自己也是真实存在的人 , 所以公众号的维护并不是说你要和粉丝有多少互动 , 而是打造一个人物形象 , 这个人物形象必须有鲜明的性格 , 写作风格也尽量鲜明、有个人特色 。
12、分享文章 , 链接要包装
很多时候 , 我们不止一个渠道在做运营工作 , 所以我们经常会用到分享 。比如把微信公众号的文章发送给其他平台的用户 , 比如QQ、微博、知乎等 。
但因为微信公众号的文章链接很长 , 如果直接复制粘贴的话 , 一是打开率会很低 , 二是很容易被其他平台的风控系统拦截 。
怎么解决?
很简单 , 将文章链接通过链接缩短工具包装起来 , 包装后的链接会变成一条具有防封能力的 , 打开率也会比原本的链接更高 , 同时也会更安全 , 没那么容易被其他平台屏蔽、拦截 。
13、尽早回复粉丝的消息
不知道大家有没有一种感觉 , 比如我们在淘宝买个东西 , 买之前询问客服 , 如果客服没有及时回复 , 我们一般是不会选择购买这个产品的 。
这个放在微信公众号同样适用 , 如果你没有及时回复粉丝的消息 , 粉丝取关的概率是非常大的 。

14、尽量让粉丝留下具体的联系方式
如果可以的话 , 有粉丝私聊你问问题或者咨询什么东西 , 尽可能的让他留下具体的联系方式 , 比如微信号、手机号等 , 这种有问题的粉丝 , 基本就是潜在的准用户了 , 一定要把握好机会!
15、任何活动一定要在公众号预热
我们做公众号的目的是为了流量 , 流量是为了转化 , 转化是为了变现 , 没错吧?那同理 , 我们举办任何活动的目的 , 是不是也是为了流量、转化、变现?
所以任何活动一定要在微信公众号提前预热 , 如果本月推送次数已经用完了 , 活动又很重要 , 那在能等的前提下 , 宁愿等到下个月再举行 。
16、预热文案请单独占据一次机会
众所周知 , 微信公众号每个月有4次推送机会 , 每次可以推送4篇文章 , 在平时我们肯定是一次推送4篇 , 这样不浪费机会 。
但如果是有重要活动需要预热 , 这篇文章最好单独占据一次机会 , 因为只有单独发送了 , 它才有标题+图片+摘要 , BUFF叠满了 , 才能有好的效果 。
17、举行“打卡”活动
虽然这个看上去很傻 , 但对于一些有一定用户量的微信公众号而言是十分适用的 。
比如打卡满28天送礼品、送代金券 , 如果是自己公司有会员服务的 , 可以送公司的会员服务等 。
这种活动有几率可以唤醒沉睡的用户 , 让他们重新开始活跃起来 。
18、在文章尾部增加相关文章推荐
这个和我们说的第7条有点类似 , 但又不一样 。合集类似于一个目录 , 方便用户翻阅同一类型的其他文章 。
但相关文章推荐是人工筛选的 , 它可以不和当前文章同一类型 , 但一定要满足几个条件:要么高质量、要么好玩、要么实用 。
如果三者全不沾 , 那宁愿不要推荐 。
19、图片色调尽量统一
如果你一次推送4篇文章 , 那么图片的主色调应该尽量统一 , 色调统一能给人一种和谐的舒适感 。
20、首图可以耍心机
首图非常重要 , 很多时候一张首图决定了用户是否会打开你的内容 。所以我们不单单要在标题上做文章 , 图片上也要动心思 , 甚至可以玩点小心机 。

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