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对比过去的产品开发 , 因为离消费者很远 , 企业与消费者之间缺乏及时有效的信息沟通的渠道 , 导致产品经历较长的周期一旦投入市场之后 , 才能得到有限的反馈 。就像盲盒一样 , 产品是否能够得到消费者的青睐 , 存在着很大的不确定性 。
企业可通过设计思维的方法 , 在重塑早期阶段就通过用户反馈不断迭代出真正获得消费者共鸣的品牌形象 。
比如 , 元气森林在新产品的开发中 , 就经常在小范围内与用户进行意见收集测试 , 很多后来大受好评的饮料就吸收了用户的意见 。
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所以我们说 , “令消费者共鸣的品牌 , 必定是与消费者共创出来的 。”
三 通过拓展业务品类 , 重定位品类驱动增长 。
“定位之父”艾·里斯曾经说过 , “以品类来思考 , 以品牌来表达” 。
品牌的最高境界是 , 直接成为某一品类的代名词 。这样消费者在联想到某一品类时 , 就能在头脑中形成对该品牌的第一联想 。
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我们熟知的可口可乐 , 就是这样的典型案例 。通过百年以来的不间断营销推广 , 在消费者心智中牢牢占据了经典可乐的位置 。可口可乐旗下的饮料品类可谓是极度多元化 , 基本覆盖了饮料的全部类别 。
以这两年全球增速最快的运动品牌Lululemon为例 , 就是一个不断拓展品类的典型 。
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最开始的时候 , Lululemon是聚焦在瑜伽服这一小众领域 , 因为专业和专注 , 赢得了一大批粉丝的青睐 , 但对于Lululemon来说 , 显然是希望拓宽到更多的运动品类 , 将其塑造成一个生活方式品牌 。
Lululemon最近推出了专业的跑鞋 , 包括其他运动服装 , 实际上就是对于该品牌的重新定位 。而从市场反映来看 , 其销售业绩一直都还不错 , 保持着高速增长 。
【企业营销创新三步走 创新推广式营销解析】
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