直播双十一 双十一直播间( 二 )


这样娓娓道来的场景化讲解 , 与以往“叫卖式”的带货全然不同 , 营销文案为每件货品量身定制 。为了做好内容化探索 , 不少直播团队还新增了一个岗位:运营助理 , 专司挖掘卖点 , 撰写内容脚本 。
今年 , 淘宝直播官宣进入2.0“新内容时代” , 调整了流量分配机制 , 从成交主要指标改为成交、内容双指标 , 把更多公场流量输送给内容好、转化高的直播间 , 帮助其实现“从内容种草到成交爆发” 。
内容化的根本目的是拉长用户停留时长、提升转化效率 , 内容化也成为今年双11直播间的一个显著特征 。
一位业内人士告诉《天下网商》 , 他们发现 , “粉丝与直播间一般通过15-20秒的时间去发生关系 。首先是不划走 , 其次是浏览货品清单 , 同时听着主播介绍平台和产品 。好的直播间 , 粉丝单次停留时间平均能有60-90秒 。”
这一点在今年红极一时的东方甄选直播间 , 表现得尤为突出 , 主播依靠输出知识点 , 或者对产品的场景化介绍 , 提升粉丝停留时间 , 成为“知识带货”的典型 。再比如小米天猫直播间 , 这两年做了不少创新 , 包括XR直播(扩展现实直播)、全息直播等 , 以此增强对用户的吸引力 。
淘宝直播事业群总经理程道放此前也表示 , 今年淘宝天猫“从交易到消费”的整个战略升级 , 在直播板块也有体现 。除了关注现有流量的转化率最大化 , 还需要关注用户消费的发现场 , 让更多没有明确购物需求的人可以在直播的场域当中留下来 , 能获得更加专业和多元的购物建议 , 形成新的消费决策 。
与此同时 , 有些商家已经做起了1+N账号 , 即根据粉丝特征 , 分时段、分身份、分场景进行矩阵化运营 。据介绍 , 白天场是一个流量富矿 , 很多直播间在白天的渗透率较低 , 事实证明 , 只要有好的内容 , 白天的粉丝也能进到直播间来 。
有效时段更精细化运营在业内人士看来 , 要在双11的直播大战争得一席之地 , 相比于大水漫灌式的长时间直播 , 如何在有效的时间内精细化运营更为关键 。
在24日晚的预售直播中 , 《天下网商》在聚划算百亿补贴直播间看到这样一幕:聚划算直播业务负责人衍之 , 从小二“变身”带货主播 , 站在屏幕前为消费者现场砍价、讲解产品性能 。
衍之告诉《天下网商》 , 他从2015年进入聚划算团队 , 参与了聚划算百亿补贴从0-1的发展 , 选品、比价、消费者需求等各环节都非常熟悉 。今年5月 , 他第一次从幕后走到台前 , 开启直播带货 。“最大的感受是视角不同了 , 更多地站在粉丝视角争取福利 , 达成粉丝心愿 。”每个月 , 他会驻场直播间3-4场 , 与团队协同讲完50-60个货品 。

直播双十一 双十一直播间

文章插图
直播双十一 双十一直播间

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专业的人做专业的事 , 在直播间同样能事半功倍 。在直播过程中 , 如果主播能用更专业的知识给到消费者购买建议 , 可以缩短潜在用户的消费决策时间 , 直播也能从原来的流量消耗场 , 升级为流量创造场 。
大壮表示 , 目前直播间发展的趋势是垂类 , 这一类型的主播对某一类目有较为深厚的知识积累 , “比如行业号的直播 , 因为涉及多个品类 , 往往需要多个垂类主播共同完成一场直播 , 而培养一名垂类主播大约需要两到三年左右的时间 。”
一位服务商也表示 , 今年双11 , 他们在寻求合作主播、达人的时候 , 会侧重找内容领域、直播风格、粉丝消费能力都和品牌比较匹配的伙伴 , “销售商品所在垂类领域的达人直播、种草转换效果会更好 。”
新消费场直播电商仍在改变中国商业生态 。
从人的角度来讲 , 由直播间出发延伸出大量就业需求 。很多普通人进入直播电商行业 , 尤其是年轻人 , 围绕直播链路的各个节点找到新的职业发展路径 。

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