1、了解专业知识,直销员必须了解本行的专业知识,可立即回答顾客提出的任何问题,以争取下一次谈判的机会 。
2、提供专业服务,直销员必须能够给顾客提供一系列的服务,使顾客无后顾之忧 。
3、做到互利互惠,应该尽量本着互利互惠的原则进行交易,在付款方面,尽量给顾客提供方便 。支票、分期付款等优惠办法,应事先设想周全 。
4、懂得把握长期顾客,顾客对第一次交易满意,会乐意与该直销员来往 。因此,在交易完成之后,仍要不断做售后服务,才能长期把握住该类型顾客 。
5、懂得主动出击,时常主动联络顾客,将商业关系转变为朋友交情 。
【直销员应具备什么条件】
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