说话沟通的技巧和应变能力 说话沟通的技巧


说话沟通的技巧
前提或条件

    电脑
步骤或流程
1第一 , 自己保持礼貌
自己开口讲话与人沟通保持礼貌这样才能赢得对方的好感
2第二 , 自己尊重他人
自己尊重他人不去嘲笑别人的缺点以免引起不必要的误会
3第三 , 学会认同对方的观点

对方提出和自己不同的观点学会去认同对方
4第四 , 自己学会倾听
学会倾听对方的话语从中找到对方关心的问题并进行解决
5第五 , 学会坚持原则
在交谈的过程中坚持自己的原则维护自己的底线


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