一般来说 ， 会造成蓝色画面错误的原因 ， 您可能会遇到以下四种状况
1. 执行Windows更新后发生
2. 安装硬件后发生
3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生
4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)
一 ， 前三项的解决方式 ， 主要是回朔到之前的正常情况 。
若是Windows更新后发生的异常 ， 则移除近期的更新；
若是安装硬件后发生的异常 ， 则移除硬件；
若是安装或更新软件后的异常 ， 则移除或回退上一版本软件 。
● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序
1) 于[开始]点击鼠标右键(1) ， 并点选[设备管理器](2) 。
2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3) 。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4) ， 并点选[属性](5) 。
此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例 ， 实际请依您所遇到的驱动程序错误 ， 进行回退版本操作 。
3) 点选[驱动程序](6) ， 并点选[回退驱动程序](7) 。
4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8) ， 并点选[是](9) 。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本 。
【pr导出视频电脑就蓝屏，重启，反反复复？】二 ， 若是其他因素造成的蓝色画面错误 ， 请参考下列步骤进行排除
a. 前置作业
● 移除外接装置 ， 例如外接硬盘 ， 打印机 ， 记忆卡 ， 光驱内的光盘片 ， 也包含卡片阅读机内的转接卡等等 。
● 更新BIOS至最新版 。
● 执行系统更新和驱动更新到最新 。
b.系统还原
请在备份后 ， 进行系统还原 。
若您的问题并未解决 ， 请联系官方售后检测 。
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