超市实习工作心得体会( 四 )


(5)收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象 。
(6)不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市 。
(7)收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生 。
(8)收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答 。
3、注意离开收银台时的工作程序 。
(1)离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;
(2)用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;
(3)将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;
(4)离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的.顾客到其他的收银台结账,并为等侯的顾客结账后方可离开 。
虽然我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献 。
超市实习工作心得体会5
经历了一个半月在超市的实训,让我感受颇深 。最初的那几天,我们只是进行了简单的培训,超市的领队李队长是个很风趣的人,在培训的时候是严肃的,很认真,培训结束了,就跟我们将一些关于超市的事情,让我们对超市有更进一步的认识,为的是我们能更快的上手 。
我们第一步培训的就是操作机器 。其实对机器的不是很难,但不知道是紧张还是不用心,总是会犯这样或者那样的错误,就算是简单的输入数字,因为不是很熟练,也容易出错,这让我很头疼 。我相信,我是个对工作很负责的人,若是出错了,我会记住并且努力改正 。要成功就一定要有使命感和责任感 。低级的员工谋工作,高级的员工谋事业,有事业心的人才能成大事 。一个有使命感的人就一定是个目标明确、有坚定信念和执着信仰的人,他的做事动机是正面的,他的主观能动性是很强大的 。不用领导费心,他会自动自发得去努力 。不用别人去引导,他会朝着自己正确的目标前进 。这种人的进步速度往往是惊人的,他的成功也一定是很快的 。在他看来,方法一定比困难多 。所以困难就是还没有找到方法解决的问题,一个有责任感、使命感的人,会想尽一切办法去达到他的目标 。所以要成功就要有自己坚定的信念和执着的信仰,使自己具备成功者的潜质 。
在校的两天培训结束后,我们来到了亚东新城区的超市超市进行实际的操作 。按科目,我们被分成不同的小组,每科都有自己的主管,我很幸运的被分到了酒水科,我们的工作就是盘点仓库跟楼面的商品 。在这个阶段,可能是没有真正进入状态,感觉还是很轻松地 。但一次的被领导骂,让我永远记住了,领导就是领导,在领导底下工作,绝对不能存在侥幸心理,而且要虚心接受训话 。工作是要真真对待的,半点都马虎不得 。在企业里都是老板领导说了算,所以一定要和领导处好关系,就算所有的同事都不喜欢你,但只要领导喜欢你,你就没有事 。反之,就算所有人都喜欢你,偏偏老板看不惯你,那你也肯定没有好下场 。和领导处关系不一定非要拍马屁、送红包 。现在都是讲效益讲功劳的,所以你的业绩和能力是取得领导赏识的关键,然后你再学会把握领导的兴趣爱好,能够适时得和领导一起近距离相处,你的地位基本就保住了 。但是伴君如伴虎,一定要把握好度,不能放纵自大,否则你就会重蹈“杨修之死”的覆辙 。记住,上级主管都是对的,老板都是对的,做错了就是自己做错了,跟领导没关系,要学会反思,不要推卸责任或者抱怨领导 。
第一次正式出去工作,心情很放松 。坐着车去了湖北,因为是晚班,又是第一次通宵,那种感觉不是说得出来的 。回来的时候在车上很是难过,身心俱疲,一点都不带夸张的 。记得那天休息之后,我跟姐姐说,真的好累啊!姐姐去告诉我,年轻人,吃点苦,没什么!那时的我觉得自己还太嫩,原来还沉醉在安逸的生活里 。是啊!都二十好几的人了,应该成熟点了 。人不能太宠自己!该吃苦就要学会吃点苦 。吃得苦中苦,方成人上人!现在很多人缺乏吃苦精神,工作总爱挑三拣四,就像吃饭一样,挑食的人总是长不壮实,只有在做好本职工作基础上可以承担更多其他工作的人,才会更快得成长,才会更被老板器重 。不要怕苦怕累,否则一生也无出头之日 。做不好小事的人就一定做不成大事,所以不要小看每一件事 。能做的就尽力做到最好 。记住,对自己仁慈的人,就是同样对敌人仁慈的人,总有一天会被敌人干掉 。

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