在平常的工作中,我们经常会遇到一些打印问题,今天就分享下几个常见的故障问题解决 。
wps/office文档一点击打印就卡死这种一般默认打印机设置的是其它电脑共享的情况下出现的,当与主机的连接出现异常或者主机的打印设置有问题时,就有可能出现这种情况 。解决方法也很简单,点击电脑左下角“开始”,找到“设备和打印机”,将默认打印机设置为其他可正常使用的打印机即可 。
【打印机长遇问题的解决 打印机可以复印却无法打印】
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复印功能可以正常使用,电脑打印却完全没反应 。如果复印机使用的是网络连接,那么首先检查网线的连接是否正常,简单方法就是查看机器的网线接口是否亮灯 。
1.如果不亮灯,说明网线没连接好,重新把网线插好就可以了 。
2.如果亮灯,则说明网线连接是正常的,那么有两种情况可能导致无法打印:网络冲突和机器网络数据错误 。网络冲突一般机器的显示屏会提示“IP地址已被使用”,这种情况要找到跟复印机出现IP冲突的电脑并将其关闭,或者是修改复印机的IP地址(但是修改后每台电脑的驱动端口都要进行修改,在连接的电脑比较多的情况下会比较麻烦,所以建议使用前一种方法);如果并未提示“IP地址已被使用”,可以把网线拔掉并关闭电源,等待一分钟左右再开机连接网线,问题即可解决 。
如果复印机使用的是USB直连,那么基本上是USB线的连接问题 。简单的测试方法就是把USB线拔掉,然后再重新插上,观察电脑右下角是否有弹出发现新硬件提示,若没有,即表示连接不正常 。可以换线尝试或者重新插拔电脑和复印机两端的接口 。
安装的打印机突然都没了,打印提示未安装打印机这种情况是电脑的“Print spooler”服务没有开启,点击“控制面板”->“管理工具”->“服务”,找到该服务并启动即可
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这几个问题是我平时工作中客户遇到的比较多的,如果小伙伴们在使用复印机过程中还遇到过其他的问题,可以评论交流哦 。
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