小区5G基站因部分业主联名要求被拆，业主反映宽带也装不了质疑遭报复？多方回应 _联通

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随着装修后陆续入住，四川威远叠翠汇小区有业主申请安装宽带，却被告知无法安装。此外，小区地下车库等位置的手机信号较差，甚至没有。加之前期有业主联名要求拆除小区5G基站时，当地铁塔公司及电信、移动、联通分公司联合在小区发出《告用户书》，称由于不具备必须的设施设备等基本条件，无法受理和开通小区内各类通信及网络业务。对此，业主们表示不理解，有的甚至质疑通信运营企业是在打击报复。

连日来，红星新闻就此展开调查。涉事多方表示，小区手机信号受到影响，是因部分业主联名强烈要求拆除5G基站。对于宽带无法安装的问题，3月21日晚，中国铁塔内江分公司回复称，这是因为小区开发商的光纤入户设施验收未通过。对此，四川省通信管理局内江通信发展办公室、威远县经济信息化和科学技术局予以证实。

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↑叠翠汇小区
那么，该小区的问题如何解决？中国铁塔内江分公司表示，待光纤入户设施验收通过后，小区便可接入宽带。如业主同意建设通信设施（5G基站等），几家公司将和小区业委会商议恢复建设事宜。四川省通信管理局内江通信发展办公室负责人也希望，小区业主尽快达成共识，以解决此问题。
微弱信号
因担心辐射等问题
约300户业主同意，小区5G基站被拆除
叠翠汇小区位于威远县城，据物业和业主介绍，小区有1050多套住房，目前已卖出800多套。去年11月交房后，陆续有业主装修，但目前入住的很少。
小区宽带和手机信号的事，还得从今年2月说起。“在小区，手机信号不好。”3月14日，红星新闻采访人员接到反映后来到小区时，一业主说，这是此前有业主反对在小区楼顶安装5G基站所致。房屋刚装修完，她暂未入住，也担心小区手机信号不好对今后的生活造成影响。
“（5G基站）拆了后，我们在地下室（地下车库）没有信号，对讲机喊不通，手机打不通。”小区物业一保安告诉红星新闻采访人员，在部分业主以辐射为由强烈反对在小区安装5G基站后，2月28日，多方在社区进行了协调，但基站仍在3月1日被拆除。
小区大门及楼栋入口处，都张贴着一张加盖了中国铁塔股份有限公司内江分公司威远办事处，以及电信、移动和联通三家威远分公司公章的《告用户书》。落款3月1日的《告用户书》中载明，今年2月以来，小区部分业主不断投诉并集体签名，强烈要求拆除小区内的通信基础设施。经威远县经济信息化和科学技术局、杨家坝社区、物业公司及铁塔公司、电信公司、移动公司解释和沟通，仍无法取得小区居民理解和支持。鉴于此，铁塔公司及三家通信运营企业将于3月1日起，拆除小区的通信基础设施。

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↑小区门口张贴的《告用户书》
“拆除后，小区（手机）信号确实受到了影响。”3月14日，中国铁塔内江分公司威远办事处一项目经理证实，多方协调无果后，他们拆除了公司安装的5G基站。3月21日晚，铁塔内江分公司在书面回应红星新闻采访人员采访时介绍，依据《中华人民共和国电信条例》等相关条例和建设标准等，铁塔公司受电信、移动、联通公司委托，经小区开发商许可，于2022年4月启动叠翠汇小区通信基础设施建设，在小区地下室、电梯井内建设了室内无线通信网络分布系统，在1、3、6、7号楼楼顶装饰墙体上建设了5根通信天线扶墙支撑杆（高2米，直径0.2米）、楼顶模拟射灯天线9只（0.3米×0.3米）。
对于小区5G基站等通信基础设施为何被拆除，中国铁塔内江分公司表示，收到部分业主要求拆除已建基站的投诉后，针对业主提出的基站辐射、未进行建设告知等核心争议问题，2月28日在社区办公室召开的协调会上，经信部门、镇政府、社区以及铁塔、电信、移动等公司等进行了科学解答，并就拆除通信设施后可能会给业主通信带来不便的影响进行了详尽分析和告知。但现场业主均表示必须拆除通信设施，最终在现场66户业主签字、454户业主微信群中有240户业主同意拆除，其他业主沉默弃权的情况下，为尊重业主意愿，避免矛盾激化，电信、移动、联通和铁塔公司商议后，于3月1日拆除了小区已建成的通信设施设备，关停地下室及电梯内设备。