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移动用户可登陆中国移动APP或10086app的手机营业厅客户端 , 通过路径“我的”-“已办业务”-“退订” , 选择需要取消的业务 , 根据页面提示信息操作退订 。以上路径以办理页面实际显示信息为准 。
发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务 , 如需取消 , 在2小时内回复业务前对应需要即可 。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消 , 你可拨打10086联系人工客服办理退订 , 具体以实际情况为准 。

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