商场收银员的工作总结 商场收银员个人工作总结5篇( 三 )


一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态,工作中严格要求自己 。
人们常说:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实 。”来到电器电器工作之后更能感到这句话的意义 。每天都在同一个收银台工作几个小时,面对的是来来往往的顾客,其中的艰辛是不言而喻的 。虽然现在我的自身素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我相信我一定能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,也一定能踏实、认真地做好本职工作,为____电器的发展作出了自己应有的贡献
二、工作中我始终坚持着“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条 。
在工作中紧跟领导的步伐,围绕____分公司工作重点,认真的去完成各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神 。我们收银员的工作不累,但工作起来一定要细心,因此我们收银员必须在任何时候都能保持良好的心态和旺盛的精力 。因此,我作为一个收银员每天都能保持既能休息好,而且又不会影响我____分公司的工作
三、严格履行财务上的“三铁”(铁制度、铁算盘、贴账本)制度,时刻保持账目心中有数,不长短款 。
始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,为自己今后的人生交上一份满意的答卷 。
今后我一定会更加以一颗饱满的心来对待我的工作,把____电器今后的发展当作自己毕生的事业来做!相信在众多同事和我的共同努力下,电器的明天一定会更加美好!也相信在全国千万名电器人的共同努力下电器电器集团也一定会更加辉煌!相信我国在推进社会主义现代化建设中今后电器电器一定会做出它更加不可磨灭的贡献!让我们团结一心,众志成城共同为打造世界上的电器零售品牌而努力奋 。
商场收银员个人工作总结5
我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了 。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有欢喜,也有过失落 。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的. 。同时也是自己取得的巨大进步 。
也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情 。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的 。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的 。这是我心中不经万分感动 。这这三个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一平和为主 。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来 。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾 。
虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难 。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象 。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作 。这是公司的需要更是自己工作的需要 。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧 。
在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的`工作,是我们的工作效率有所提高 。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归 。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态 。

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