首先打开百度搜索“西数”关键字，点击进入西数官网 。在页面底部找到“保修信息”链接，进入保修网页查询页面 。先选择设备的所在地，一般情况下按照网页中的默认选项，不要进行更改 。
移动硬盘的外包装底部有12位由英文字母和数字组合的S／N号，大家可通过拨打800－820－6682，WD售后服务热线，并报上S／N号查别真伪！（S／N号位于产品底部的标贴上，报红色圈出部分即可在WD公司查得是否是正品行货） 。
首先，在百度上搜索“西数”，然后即可点击进入西数官方网站 。如图所示 。然后在官方网站的页面底部找到“保修信息”标签，如图所示 。然后在打开的页面中，选择个人设备的所在地，其余的按默认即可，如图所示 。
之一种办法是拆开看，硬件 。从硬盘的盘体上面来看一下，真假 。比如品牌生产日期 。序列号，等等 。其次，可以用硬盘检测软件 。来进行检测比如hdtune 。
5如何查询西数移动硬盘的真伪首先，拿到移动硬盘以后，在包装盒上有一个贴牌，在产品序列号下方有一个S/N号(如下图所示) 。对照这个号码是否和硬盘上标注的是否一样 。另外还有P/N号，也一并对一遍 。一样的话就可以说明是二码合一 。
首先打开百度搜索“西数”关键字，点击进入西数官网 。在页面底部找到“保修信息”链接，进入保修网页查询页面 。先选择设备的所在地，一般情况下按照网页中的默认选项，不要进行更改 。
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