3.引入新观念：借鉴经济型酒店在人力资源及成本控制方面的成功经验;如今酒店业的价格战已经打响，个个酒店纷纷以低价吸引客源，那我们就必须降低客房成本、提高人工效率，这里我引入中国经济型酒店的巨无霸—如家连锁的经营思想，一星的墙、二星的堂、三星的房、四星的床、五星的服务，经过酒店管理专家分析，宾客住宿最在意的就是酒店的床够不够舒服，能不能洗个热水澡，我们三星级的酒店虽不能提供五星的服务，因为服务成本过高，但我们可以适当缩减服务环节，并不降低服务标准，客人想得到的主要服务要求不打折扣，其他服务尽可能简化 。通过降低客房成本、提高人工效率及提供温馨服务将酒店做成“经济型旅游度假酒店” 。
4.服务上勇于创新：加强创新意识，真正把创新落到实处，在工作中我敢于说出自己的想法和对某些问题的见解，敢于尝试从外面看到、学到的一些管理经验和具体做法 。欧美国家都是采用横向铺床，效率比纵向铺床高多了，为什么我们不尝试一下呢?追求完美的过程就是想竞争对手做不到的事，每天比对手进步一点点 。与客房部员工一起将先进的对客服务意识传输给我们的宾客，使他们享受到酒店“人性化、个性化、差异化”的服务，客人入住酒店就像回家一样的舒适 。永远比对手多走一步，永远比客户的希望多走一步，我们看看我们的同行是怎么多走一步的，这里我讲个例子： 泰国曼谷的东方文华大酒店，客人两三年没去住宿了，他们的员工会寄一封信给客人，亲爱的某某先生，您已经有三年没有入住我们酒店了，我们全体员工十分的想念您，欢迎您下次再来曼谷时下塌我们酒店 。客人看信后会是怎样的心情?天哪!三年了这个酒店还记得我…几块钱邮票征服了一个客户的心 。曼谷的东方文华大酒店已经有110年的历史，他的客房必须提前一个月以上预定，原因就在这里 。以上案例统统都是比对手多走一步，我相信我们酒店也能做到，而且会做得更好 。
5.打开员工的心锁：每个员工心里都有一块资源，他们被一扇大门紧紧锁住，作为管理者就应该寻找这个引爆点，打开心锁，激发出员工的潜力，使员工的主观能动性爆发出来，从主动到卓越 。重视员工群体意识、团队精神，追求企业凝聚力 。要提倡员工享受工作，享受生活，“只有开心的员工才会有快乐的客人”，员工要教育，客户就会被照顾，利润才会跑出来 。世界三大快递之一UPS，美国联邦快递，他们的亚洲区总裁讲了一句话：“我们要照顾好员工，他们就会照顾好客户，进而照顾好我们的利润”，就是这个道理，所以说，强大的企业是教育出来的 。
如今酒店面临北海酒店业市场饱和的严峻考验，我们必须沉着应对，将酒店现有资源充分利用起来，从企业文化、服务质量上入手提高酒店的整体服务水平，将我们的优势突现出来，我们必须做到我们也一定能做到 。各位领导、各位同事，我已经做好了充分的准备，迎接全新的挑战 。通过自己的努力和酒店一起成长，实现二者利益的完美统一 。借用一句时尚用语：给我一个机会，还您一个惊喜 。我的演讲到此结束 。再次谢谢大家
酒店竞聘演讲稿模板3
尊敬的各位领导：
今天我竞聘的是__国际大酒店客房部楼层主管一职，首先，我先向大家介绍一下我的基本情况 。
一、我的个人情况
我毕业于华南理工大学 学校 工商企业管理 专业，今年22 岁，我自从20__年12月31 日进入 __国际大酒店客房部以来，通过在工作中不断的学习，使我对酒店有了深入的了解，在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高 。
二、个人竞聘优势及自我特点陈述
(一)个人特点
1，个人头脑比较灵活，能够根据具体情况作出相应的对策 。
2，具有一定的理论基础，可以使个人对问题的看法站在比较高的层次 。3，善于学习，思考，分析 。
4，善于做计划，规划 。
5，知识储备比较全面 。
6，执行里比较强 。
(二)个人竞聘优势陈述
1，具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风 。始终做到胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，不搞小动作 。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的，而是经过不断学习，修练培养而来的，所以，平时我只要有空在不影响工作的前提下，努力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人 。能吃苦耐劳，认真负责 。别人不愿做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到 。从不揽功诿过，假公济私，与人争名利 。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿 。
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