浙江龙网

  1. 首页 > 生活百科 > >

销售的个人总结报告 优秀销售单位个人总结报告( 二 )

生活百科顾客


我作为商场化妆品专柜的销售人员，我对我这段时间的工作成绩非常的满意，还是也存在着一切不足的地方，为了我能再接下来的工作的发挥的更加出色，使自己的销售成绩更上一层楼，我有必要对我这段时间的工作做一个个人工作总结，这样我才能更清晰的知道自己在工作中存在的优势和不足之处，也能更加清楚知道自己接下来的工作发展方向 。
一、个人总结，看清自身能力
我是三个月前来到_商场的，在这之前有着非常丰富的工作经验，之前在_商场化妆品专柜、_化妆品公司等等地方都有待过，但是我由于个人原因都没能一直在之前的单位长期发展下去，但是也让我累积了对化妆品的丰富经验 。在我进入商场专柜的这段时间里，我充分的利用了之前所累积的经验，对我的新工作有着极大的好处，我几乎都没有花任何的时间去适应这份工作，也因为自身基本功够扎实，让我直接跳过了专柜人员的岗前培训 。
二、工作成绩优异，名列专柜销售人员第一

这三个月里，我结合了自己之前对化妆品的了解、对顾客消费心理的掌握、对销售工作流程的熟悉，让我在这三个月里销售成绩非常的让人羡慕和诧异 。首先我来说一说对各种类型的化妆品的销售情况：
1、护肤品：化妆水、乳液、隔离、面霜等等，在这一块我个人销售金额高达3.4万元 。其中卖的最多的就是乳液 。
2、彩妆：眼影、口红、遮瑕笔、粉底液等等，在这一块我个人销售金额高达5.2万元 。其中卖的最多的就是口红 。
以上仅仅是我这三个月的所有成交额数据，都是由我个人统计出来的，目前我的个人盈利额还没有细算，不过我可以感觉的到，这并不是我的时候，我有信心做的更好，主要还是刚到这边不久，没有老顾客，大多都是第一次光顾我生意的人，能做到这样的成绩，我已经是非常的满意了 。
三、顾客至上，不推荐最贵只推荐适合的
化妆品这种东西，因人而异，每一个人的面部肌肤都是不同的，就跟每个人的指纹是不一样的是同样的道理，可能那些非常贵的大品牌因为不合适，也会导致皮肤过敏的 。所以我们做专柜销售的，最重要的一项技能就是能观察顾客的面部肌肤，从而给她们推荐最适合的产品，这样顾客使用起来才能知道我们的用心 。我站在女孩子的角度上来想，我敢说99%的女生都是用到一款好的化妆品就不会随意更换了，这是绝对的 。当然，去往的店也会因此固定，我们的回头客也会日渐增多，我一直坚持一点，绝对不为了销售额就牺牲顾客的消费体验，我会用心去打动顾客 。
优秀销售单位个人工作总结报告3
回顾这一个年来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结 。在诸多方面还存在有不足 。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平 。
一、在不足点方面，从自身原因总结
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧 。
作为我们一名化妆品的销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁 。为公司创造商业效绩 。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要 。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧 。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验 。
二、注意自己销售工作中的细节
谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言 。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心 。让所有来到我们_化妆品店的顾客都乘兴而来，满意而去 。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们的优质服务品牌 。
三、端正好自己心态
其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力 。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此 。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理 。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历 。
总之，通过理论上对自己这一年的工作总结，还发现有很多的不足之处 。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验 。梳理了思路，明确了方向 。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识 。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!

推荐阅读


上一篇：感谢老师的话简短暖心 感谢老师的话语暖心

下一篇：50岁就不要再想晋升的事了，能混到退休不错了，你认同吗？