【商家无货可发单方面取消订单，消费者如何索赔？】法院经审理认为，当事人延迟履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同 。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可获得的利益 。
案例：
双十一期间，小凌在“帅气服装店”购买了总价为216元男士棉服两件，因为使用满200减189的优惠券，小凌实际仅支付27元 。之后，“帅气服装店”取消了订单，表示现在无货可发，愿意赔付买家50元 。小凌表示这种方案也差太多了自己无法接受，于是将“帅气服装店”诉至法院，主张退还货款并赔偿其损失额共计216元 。
本案中，“帅气服装店”与小凌订立合同后长时间内未发货，致使合同目的不能实现，小凌可主张解除合同，“帅气服装店”应赔偿小凌损失216元 。
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