通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一个大概的认识和了解 。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任 。所以经过大半年的努力，也取得了成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握 。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件 。对于一个项目可以全程的操作下来 。
我从9月份开始从事于销售顾问这项工作，也取得了一些成绩，在9月份，我一共销售了10台车;在10月份，因为参加培训，在杭州出差，也为公司销售了6台车 。相继的11、12月份，不仅在广州、上海参加业务培训外，回到公司认真工作，总结10月的销售经验后，在11月12月各卖了10台车 。总之，在我从事销售顾问的四个月中，一共销售了36台车，平均每月销售9台车，也达到了自己的预期目标，感谢公司提供了这个平台来实现自己的人生价值 。但在新的一年中，还需要对自己严格要求，以下是我自己在新的一年中对自己需要改进的地方：
首先，在不足点方面，从自身原因总结 。我认为自己在一定程度的不能揣摩顾客的消费心理，引导顾客进行消费，错失了很多机会 。作为我们____的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁 。为公司创造商业效绩 。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要 。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧 。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验 。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言 。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心 。让所有来到我们____卖店的顾客都乘兴而来，满意而去 。树立起我们____店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们____的优质服务品牌 。
再次，要深化自己的工作业务 。熟悉每一款车的车型，颜色，价位 。做到烂熟于心 。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧 。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车，更力争增加销售数量，提高销售业绩 。
最后，端正好自己心态 。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力 。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此 。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理 。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历 。
总之，通过理论上对自己这大半年的工作总结，还发现有很多的不足之处 。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验 。梳理了思路，明确了方向 。在未来的工作中，我将更以公司的经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识 。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!
销售员年终工作总结【篇10】
今年的销售任务自己是很好的完成了的，也超出了公司规定的销售额，虽然超过的并不多，但我对这样的一个情况是比较的满意的，因为自己在这一年中的努力才有了这样的一个结果，我心里是非常的高兴的，我觉得努力还是会有收获的 。虽然自己现在跟其它优秀的销售还有着一定的差距，但我想只要我肯花时间，也肯努力的去提高自己是一定能够成为一个好的销售的 。在开始明年的工作之前，我想要为今年的工作做一个总结，并且制定好明年自己的工作计划和要完成的销售目标，在明年的工作中努力的去完成这一个目标 。
一、工作完成情况
今年自己的销售额是比公司规定的要多出_%的，这是因为自己在这一年是很勤奋的在工作的，我把自己一年的销售任务平均的分到每一天，规定自己每一天一定要销售多少产品，没有完成也会有一些惩罚，自己监督自己去完成销售目标，在这样的努力下今年确实是有了很大的进步的，跟去年相比我的销售额是提高了很多的，所以我觉得还是要努力的去工作的，但同时也要掌握好方法和技巧，这样才能够做好自己应该要做的工作 。
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