戴鑫（主持人）：接下来我对每位嘉宾做一个简单的采访 ， 首先是吉总 。您说贵公司只有50个人 ， 却创造了5000亿元的年收入 ， 管理5000多个外教 ， 请问这个数字是如何实现的？
吉登高：因为我们从事的是在线教育行业 ， 而在线教育的核心其实是通过搭建中台 ， 给外教、家长、经销商搭建一个高效协同的平台 ， 做连接性的工作 。
戴鑫（主持人）：我们知道0～3岁是孩子性格养成的重要时期 ， 那么请问郭总 ， 您是如何发展800多家加盟店 ， 让家长都放心呢？
郭爱：做教育是一份良心事业 ， 同时也是一份情怀的事业 ， 教育园所和家长之间差的是“信任”二字 ， 因此我们从专业硬件、软件规范到服务标准 ， 都让他们放心 ， 比如将园区内的实时监控同步到每个家长的手机上 ， 这是第一点；第二 ， 我们用科学来代养孩子 ， 对每一个年龄甚至月龄的孩子做到精准养育；第三 ， 家园共育方式 ， 不仅仅在园区 ， 还要带动家长在家里也要践行相同的教育理念 。
戴鑫（主持人）：王总主要是帮助其他品牌招商 ， 您有哪些创新做法？
王霏彤：我们主要是根据品牌方本身的项目情况、资源、模式、定位等特点 ， 再结合线上线下 ， 设计合适的招商模型 。
戴鑫（主持人）：博多有那么多连锁店 ， 但是我想请问谢总 ， 这些门店的存活率有多高？加盟商加盟之后 ， 是不是明天开张 ， 后天就不见了？
谢嵇怀：戴教授真是一针见血地把这个行业可能存在的问题指出来了 。非常惭愧 ， 我们连锁门店的成功率只有50% 。
戴鑫（主持人）：实际上很高了 。束总 ， 您有17000多员工 ， 将近900家门店 ， 基本上都是直营的 ， 您是怎么看待咱们这个直营发展问题？
束从轩：从全球来看 ， 加盟连锁已经发展上百年了 ， 是一个相对成熟的商业模式 。但是却存在“各领风骚三五年 ， 城头常换霸王旗”的现象 ， 想要让加盟店走得更长远 ， 需要品牌商仔细考量 。我认为这里有两个关键因素 ， 第一 ， 发起加盟的人 ， 不能赚快钱；第二 ， 加盟的人一定要讲诚信 。当“赚快钱”和“不诚信”碰到一起 ， 生意一定是做不下去的 。
戴鑫（主持人）：刚才很多台下朋友说想加盟老乡鸡 ， 有没有可能？
束从轩：目前我们已经有少量加盟店在做测试 ， 盈利情况也很乐观 ， 大概18个月可以回本 。
我一直觉得加盟连锁不是不能做 ， 但老乡鸡对加盟商有一些要求 ， 比如加盟商要拥有一定数量的门店 ， 有一定的经营年限 ， 趟过坑、踩过雷 。而且 ， 加盟商一旦加盟老乡鸡 ， 我们就是一起创业的关系 ， 而不仅仅是财务投资 。反过来 ， 老乡鸡也需要一些时间把加盟体系做完整 ， 要让加盟人能挣到钱 ， 否则就很难维系下去 。
戴鑫（主持人）：接下来我们有请四位企业进行辩论 ， 一方观点是加盟好于直营 ， 另外一方的观点是直营好于加盟 。
王霏彤：我认为直营比加盟好 ， 主要原因是直营利于管控 ， 不管是品牌形象维护、产品品控以及对于整个门店的规划管理 ， 都可以掌握在自己手上a ， 相当于掌握整个公司的命脉 。
郭爱：我认为在教育行业 ， 还是加盟模式好 。直营需要品牌方一家一家地开店 ， 速度比较慢 ， 同时全国各地环境差异性较大 ， 比如教育理念、饮食习惯等 。相反 ， 加盟商对本地更熟悉、反应更快 ， 能够让品牌商更快速、更高效地服务到全国更多的家庭 。
吉登高：说客英语走的也是加盟的道路 。首先加盟商是我们产品的忠实粉丝 ， 而且他们有一个突出的特点 ， 被我们称为“学霸的父母” 。这类人其实就是家长群里的KOL ， 能够分享经验给其他家长 ， 这是加盟商做本地化服务一个很好的价值 ， 也是这个行业的一个特质 ， 远比招几千个年轻店销人员好得多 。第二 ， 加盟模式能够很好地激发加盟商的能动性 ， 因为他是在为自己赚钱 ， 能够做到晚上12点还在为学员制定学习计划 ， 这也极大地提高了运营效率 。而所有的商业形态 ， 最终比拼的都是产品价值、企业商誉和运营效率 。
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