我是数码领域创作者廿五，很高兴回答您的问题
影响网速的因素包括以下几个
1.光猫wifi功率不够
2.路由器不支持千兆
3.网线不合六类线标准
【网速慢是什么问题？该怎么排查故障？】第一点根据你的描述，如果你连接接的事光猫的话，网速慢是有可能的 。因为常见的带WiFi功能的光猫，WiFi就是450M，达到不千兆，功率太小 。
第二点，你说的网线水晶头，并没有提到线材，线材的话，建议使用6类网线连接连接千兆路由器 。
第三点，路由器原因，你说你的路由器是支持千兆网卡的，这个没问题，可以排除，当然你也可以选购支持WiFi6的路由器，水星、华硕、tplink、360路由器等品牌，花180-300左右 。
还有也给平度市不被注意到的点，那就是那就是电磁环境的影响 。
比较常见的是在路由器附近有屏蔽物，或者环境比较复杂，拥有用电设备等情况 。这种情况只需要将周边请开就可以了 。
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