道歉信：道歉信是因为自己的失误 ， 引起对方的不快 ， 以表示陪礼道歉 ， 消除误解 ， 增进友谊和信任的信函 。格式：1、称谓 。2、正文：诚恳说明造成对方不快的原因；表示歉意 ， 请予以理解、见谅 。3、署名、日期 。
注意事项：1、写明目的 。最好在一开头就说明这是一封道歉信 。这能让对方对接下来会读到的内容做好准备 。让他们清楚知道这是一封道歉信和写信的目的 。
2、说明自己的错误 ， 并认真对待 。承认了自己是在道歉 ， 那就表达歉意 ， 说清楚自己错在哪里 。要把细节说清楚 ， 不要模棱两可 。诚恳地谈论自己的错误能让对方知道你真的知道自己做了什么 。
3、承认你深深地伤害了对方 。承认他们受了伤 ， 而且你知道这让他们有多难过 。最好也说说自己不是故意的 。
4、表达感激 。当然不一定非得这样写 ， 不过可以的话 ， 不妨感谢对方为你做过的事情 。这能让对方了解你的感激之情 ， 也表明你的悔意 。
5、承担责任 。道歉最终的是承担责任 ， 但这很难说出口 。哪怕别人也有责任 ， 但在写信的时候就不要提了 ， 要做的是坦率地承认自己的责任 。虽然可能事出有因 ， 但也必须承认你的行为确实伤害到了别人 。
不要给自己找借口 ， 但是可以耐心地解释一下 。如果觉得非常有必要 ， 并认为解释可以改善情况 ， 那就说说自己为什么会那样做 ， 前提是解释可以让对方好受一点 。
6、提供解决方案 。只是道歉是没用的 ， 设法解决问题 。哪怕是保证以后不会再犯也行 。提供解决方案 ， 说明会怎么做 ， 能让对方看到你做出改变的诚意 。
7、表达在未来好好沟通的意愿 。不能直接要求别人原谅 ， 不论是否有意 ， 这都是在对对方提要求 。最好真诚地希望可以在未来有更好的互动和沟通 。
【道歉信怎么写? 道歉信怎么写？】
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