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新区热力分公司
查询方式：搜索并关注“洛阳新区热力分公司”微信公众号，在菜单栏“供暖服务”中，点击“欠费查询”可查询费用情况，点击“热量查询”可查询采暖季的用热量情况 。
退费时间：4月15日起 。
退费携带资料：缴费凭证、房产证、户主身份证原件及复印件等到营业厅退费 。因需核算现金量，建议您提前电话预约 。
【洛阳新区热力分公司查询退费办理方式】服务热线：9618966
提醒：新区热力分公司的直管用户如需现金退费，建议提前预约 。
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